杰克韦尔奇自传思维导图 杰克韦尔奇( 五 )
我经常问这个问题 。背后的原因是 , 我们要知道员工的期望 , 让他们匹配我们提供的成长环境 , 让他们看到希望 , 让他们期待 。
第三 , 深入到员工中去 , 向他们传递积极的活力和乐观的精神 。
以身作则 , 深入员工 , 就是不能孤傲 。你把自己关在办公室里 , 根本不知道你的团队在做什么 。这是有问题的 。所以一定要走在“人”中间 , 以身作则 , 高频度的和大家交流 , 传递自己的正能量 。
我有一个屡试不爽的经验:当一个团队出现问题 , 士气低落 , 氛围不好的时候 , 我会把我的工位搬到这个团队的中间 , 和他们一起工作 , 传播我的言行去感染他们 。不到一个月 , 我就能彻底扭转这支队伍的战斗力 。
第四 , 用诚实、透明和威信建立他人对自己的信任 。
以身作则 , 言传身教 。如果你要求所有人都快起来慢下来不是废话吗?我来告诉你我是怎么做到的:自从当了CTO , 基本上每天都加班到晚上10点以后 。即使10点前离开 , 也是和CEO、高管或者其他客户、员工一起去吃饭 , 聊工作 。
我想说我可以以身作则 , 言行一致 。然后我也要求我们的团队提高效率 , 全力以赴 。我希望我们团队的员工和我一样有拼搏的精神 。我要求员工努力 , 所以我要先努力 。如果我不努力 , 我有什么资格要求别人呢?《赢》这本书里有一句很好的话:当领导者表现出诚实并做到他们所说的 , 信任就出现了 。领导者不能以身作则 。下属为什么要信任你?
5.有勇气做不受欢迎的决定 , 说得罪人的话 。
诚信之前反复提到过 , 这里就不赘述了 。一个好的领导 , 一个负责任的领导 , 必须敢说冒犯的话 , 敢做不得人心的决策 。所以好人当不了领导 。一个好的领导 , 一定是天下皆知 , 天下皆谤的 。
因为肯定会有人说你的好话 , 但是肯定会有很多人说你的坏话 , 尤其是那些表现不好的员工 。如果他态度不好 , 可能会对你怀恨在心 , 散布你的谣言 。既然处于领导的位置 , 就要接受别人对你的褒贬 。你想要多少赞扬 , 就要接受多少诽谤 。
6.带着好奇甚至怀疑的心态去监督和推动业务 , 保证自己提出的问题能带来员工的行动 。
一个合格的领导 , 一定要盯紧事情 , 盯到底 , 保证事情执行到位 。
过去 , 我们的一些团队领导只是喜欢对人发号施令 。我喜欢插着腰对所有人喊“唉 , 我们太慢了 , 我们不能这样 , 必须快点起来” , 把事情搞得轰轰烈烈 , 然后就忘了 。
如果一个领导做事不专注 , 会让员工觉得这个领导不靠谱 。他根本不把这件事放在心上 。既然领导不放在心上 , 我又何必花那么多精力在这上面 。领导的威信完全丧失了 , 没人把他说的话当回事 。
所以 , 作为领导 , 你要有一个持之以恒的行动 。给下属分配任务的时候 , 要不停的检查检查 。我早期在一线管理的时候 , 对下面员工的把握程度是天天查;直到他达到高水平的执行力 , 当我对自己交付的东西感到满意 , 然后放松到每周检查;;当他足够好的时候 , 他会从每周一次变成每月一次 。现在基本上每个月都要检查 , 就算给我的报告已经做好了 , 我觉得也是一个领导必须的 。
7.勇于冒险 , 努力学习 , 以身作则 。
敢于承担责任 , 敢于承担责任不找借口 , 因为在推广业务 , 尤其是创新业务的时候 , 可能会遇到失败 。有些没有承担责任的领导 , 遇到失败就会把责任推给别人 , 说这不是我的问题 , 是其他部门的问题 , 因为XX部门不配合我们 , 或者把责任推卸给团队其他员工 。这不是一个合格的领导 。
领导首先要做的就是敢于承担责任 , 把责任放在自己身上 , 这样你的员工才会对你信服 , 你才能带领你的团队把事情做好 。
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