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杰克韦尔奇自传思维导图 杰克韦尔奇( 二 )


Win第一章介绍价值观 。GE是如何强调价值观的？就是在公司的会议上 ， 无论大小 ， 不断重申关于使命的问题 ， 每个角色和项目都要和公司的使命挂钩 。也有很多GE的价值观 。在实践中 ， 这些价值观必须得到贯彻和研究 。
杰克·韦尔奇在第一章也提到 ， 有些公司严重违背价值观就会衰落 。比如安然作为能源巨头倒闭 ， 安达信做了违背自己价值观的假账 ， 公司最终倒闭 。其实价值观从短期来看似乎不是特别重要 ， 但从长期来看 ， 它塑造了一个公司最根本的竞争力 。
当我带一个团队的时候 ， 我希望这个团队的所有成员追求一个共同的目标；在做事的方式上 ， 对事物的认知才能一致 。如果每个人对一件事的看法都不一样 ， 有的人认为可以放宽 ， 有的人认为应该更严格 ， 那么团队就会出现问题 ， 内耗 ， 最终达不到目标 。价值观的意义在于统一大家的思想、目标和行动 ， 这样才能成为一个非常有效的团队 ， 才能在市场竞争中取胜 。
第二章 坦诚诚实是我特别强调的一点 。在我过去的职业生涯中 ， 我有超过十年的团队经验 。我发现诚实是团队管理的基石 。如果你不诚实 ， 什么都不要谈 。当团队中没有诚信的氛围时 ， 很多小事就会发酵 ， 被误解成很严重的问题 。员工之间 ， 员工和领导之间 ， 员工和公司之间 ， 都会有互相猜疑 。我自己也经历过这种不诚信的团队 ， 见过很多 。那么什么是不诚实呢？举个例子:
去年行政部进行了一次固定资产清查 ， 统计了办公电脑的mac地址 。当时我们部门很多人私下猜测 ， 为什么公司要统计我们网卡的mac地址 。他们想监控我们的在线行为 ， 偷看我们每天在工作中做什么吗？然后 ， 就被辟谣了 。我刚接手CTO的时候就是这样 。当然 ， 事后我发现是有人在故意指导我 。
这件事的背后 ， 只是一次固定资产的盘点 。为什么会发酵？因为这个团队过去没有坦诚交流的习惯 ， 所以大家都私下揣测 。事情发生时 ， 没有把问题说出来 ， 也没有给同事、领导、公司反馈 。而是关起门来偷偷传播小道消息 ， 猜测公司做了什么 。这样的团队是一个没有信任的团队 ， 会出现各种各样的问题 。
怎么才能坦诚？当我接手这个团队时 ， 我花了很多精力和很长时间 ， 一点一点地塑造诚信文化 。全师220多人 。目前并不是所有人都养成了坦诚沟通的习惯 ， 但是在我们董事和经理的层面 ， 已经逐渐建立了坦诚沟通的文化 。是如何建立的？
首先 ， 领导者必须诚实 。
如果领导自己不诚信 ， 什么都隐瞒 ， 别人根本不相信他 ， 那么诚信沟通的文化就无法建立 ， 各种流言蜚语也就散了 。这是一件可怕的事情 。一旦谣言四起 ， 这支队伍的战斗力就会被严重削弱 。
在乔布斯的自传中 ， 最后一章是他的自白 ， 其中包含以下一段话:
我们彼此如此坦诚 ， 任何人都可以说我是一堆狗屎 ， 我也可以这样说他们 。我们发生了一些激烈的争吵 ， 互相大吼大叫 ， 这可以说是我最美好的时光 。当我在别人面前说“罗恩 ， 那家店看起来像狗屎”的时候 ， 我并不觉得难受 。或者我会在负责人面前说 ， “天啊 ， 我们他妈的搞砸了这个工艺” 。这是我们的规则:“你必须超级诚实” 。
有时候我对别人很严格 ， 可能没必要这么严格 。我还记得里德(乔布斯最小的儿子)6岁的时候 ， 他回家 ， 那天我刚炒了一个人 。我当时就在想 ， 一个人怎么会告诉家人和年幼的儿子自己失业了 。这一定很难 。但总得有人做这样的事 。我认为确保团队的优秀永远是我的责任 。如果我不做 ， 没人会做 。
是的 ， 我们通过很多渠道知道乔布斯是一个暴君 ， 但是你可以看到乔布斯的内心独白 ， 他是一个诚实的践行者 。他的坦诚已经到了残酷的程度 ， 撕开了一个人自尊的面纱 ， 直指问题最真实的一面 。
在乔布斯时代 ， 你会看到苹果在产品上的统治力是多么强大 ， 为什么iPhone是乔布斯而不是别人做的；为什么乔布斯去世后 ， 苹果的创新力在下降？iPhone为什么开启了移动互联网时代 。就是因为有这样一个领袖 ， 他撕碎了所有的虚伪 ， 直指事物的本质 。没有坦诚的态度 ， 这一切都做不到 。


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