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灰犀牛危机是什么意思 灰犀牛:如何应对大概率危机( 三 )


解释说，美联储在2008年行动迟缓，主要因为前任主席担心招致制造金融资产泡沫的质疑，所以他们害怕再次犯下同样的错误，始终在纠结过去的事情，这就很难接受新的信息 。当人们承认危险确实存在时，很多因素会妨碍人们及时行动并走出困境，最突出的就是当找不到“一招制敌”的办法，其他可选办法均需要付出较大成本和代价时，就会产生强烈的纠结 。比如，全球气候变化及引发的灾害，在21世纪初就已被公认为各国需要共同面对的重大危机，但因为没有不需付出代价的解决方案，而且是需要发达国家和发展中国家共同作出重大调整、承担代价，因此各国的行动效率变得非常低下 。
过了第三阶段，就开始进入第四阶段了，就是“恐慌” 。当危险已经近在眼前，这头犀牛已经到鼻子跟前了，人们这时候的反应通常就是恐慌，一旦陷入恐慌，在强大的压力下，我们的大脑会高速运转，记忆力会随之提高，感觉会变得敏锐，肾上腺素会增加，但此时也可能忽略一些重要的信息，因此在这样的处境下，我们有可能作出最好的决定，但也可能作出最坏的决定 。有些人善于控制自己的情绪，在他人恐慌的同时还能够冷静应对，从而制定出了更好的行动计划，没有因为陷入恐慌触发非理性反应 。当然，也有人因此产生恐慌情绪，针对相关危险局面，作出更加可怕的决定，例如，彻底放弃自救，或实施反社会行为等，把自己置于更难预料的危险之中 。
像人们对埃博拉病毒的反应就是典型的例子，一位曾经在利比亚治疗埃博拉病患的医生，返回纽约的时候就发现人们的反应太夸张了，当然这也怪那些媒体人把病患的死亡状态描述得太过凄惨，每个人都生活在这个病毒的阴影之下，其实这种病毒是不会通过接触传染的，更不会通过空气传染，这个基本的常识大家常常不知道或者说是有意地忽视 。总的来说恐慌情绪会放大最初的小问题，并且把它升级成灾难，这种情绪会让我们退回到最初的否认和抵触阶段，最终妨碍我们解决眼前的实际问题 。
通过第四阶段后，就进入最后一个阶段了，第五个阶段，这个阶段人们的反应通常是要么匆忙应对，要么直接陷入自我崩溃 。这时候的行动虽然也有一定的效果，但是常常已经为时太晚，通常都是已经造成了一定损失后的补救措施，如果经常处在这种场景当中，对任何资源都会造成巨大的浪费 。
总的来说，人类对待灰犀牛事件的潜在危险，第一阶段是否认，第二阶段是得过且过，第三阶段是争吵，第四阶段是恐慌，第五阶段是匆忙应对 。认为如果我们认知和预防灾难的能力如此不堪的话，那么当灾难来临时，我们将束手无策 。即使我们无法改变自己，但至少要清楚自己在做什么和为什么这样做 。只有意识到我们的盲区所在，时常检视我们固有的思维模式，建立起让人无法忽视的预警系统，设置反应机制，我们才能及时看到冲过来的灰犀牛 。
第二部分
在最后提出了一套“灰犀牛游猎攻略”，就是应对灰犀牛事件的方法，我们来听一听具体有哪些 。
第一，要承认危机的存在，提前做好预防准备，尽快地发现影响我们认知的因素 。特别是在做决策的时候，要保持开放性，保证持有不同观点和意见的人能够参与进来，并且以和接受的态度对待不同的意见 。
第二，要准确定义灰犀牛事件的性质 。通过定义每个危机的性质，确定每个事件的轻重缓急，有的放矢地解决问题 。
第三，不要静立不动 。如果有可能的话，就制定计划并坚定地予以执行 。如果没有能力作出必要的重大变革，那么就通过一些小的可行措施开始行动，比如驾车之前系上安全带，给自己买份保险等等 。
第四，不要浪费危机 。危机或灾难必然带来想象不到的机遇 。要知道，我们的认知倾向会驱动我们对有利可图的事情开展行动，不会单纯为了避免问题的发生而采取行动 。我们必须认识到危机问题的独特之处，并且把它们作为机遇来面对，这样才能做到不仅仅躲避灾难的袭击，而且能从中获益 。
第五，要站在顺风处，眼睛盯着远方，越早发现危机越好 。这样既能够让我们观察到危险靠近的过程，更能帮助我们作出正确的选择和适当的行动 。
简单来说，灰犀牛事件既是概率高的事件，又是影响大的事件，我们越是及早地应对处理，损失也就会越小，躲避灰犀牛式危机的侵扰，最好的办法就是彻底越过恐慌期，把否认抵触情绪转化为接受危机的存在，把拖延转化成积极制定行动，避开恐慌阶段，尽快进入行动阶段 。


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