如何进行Email营销,email营销成功案例分享

电子邮件营销(EDM) 被认为是一种成本效益高的网络营销技术 。虽然它是最古老的网络营销技术,但它比大多数网站推广和网络营销技术更可靠 。
然而,如果你不懂它的游戏
规则和特点,往往也很难达到预期中的效果 。
我们总结了以往邮件营销的经验和教训,帮助您掌握EDM技巧,远离EDM陷阱,挖掘EDM的巨大潜力 。
1.合理开发潜客户 邮件营销的成本很低 。发送一百万封邮件的费用大概在一两万元左右 。如果点击率5%,可以导入5万流量 。如果转化率是2%,你可以带来1000封邮件 。
而邮件营销的关键是解决客户邮箱的来源,这也算是外贸企业的致命伤之一 。由于目标客户在海外,很难获得客户的电子邮件地址和个人信息的数据 。在没有专业指导的情况下,一些外贸企业匆忙赶到医院,从外面购买和收集客户数据 。这样做的后果是,把营销内容发给一个完全不认识的人,不管邮箱地址对不对,无疑是大海捞针 。对于那些对你的产品或服务完全不感兴趣的人,他们不投诉你,不把你列入黑名单,才奇怪呢!
当第一印象被破坏后,你以后就很难向对方营销了 。再说,对于欧美等主要外贸目标市场,用户普遍有很强的权限意识,未经允许发送邮件到邮箱只会招来不满!
2.有效管理客户数据 目前,一些外贸企业没有对现有客户数据进行有效管理,导致活跃客户数量偏低 。
如果外贸企业能够将邮件营销数据作为一个系统工程来管理,按照来源、国家、地区、标签、星级、活跃度等维度对客户数据进行细分和综合管理;最好把邮件营销和客户管理结合起来,针对不同类型的客户进行不同的营销跟进,可以有效激活一部分沉睡的客户 。因为很多客户在做好样张后,非常需要针对性的邮件营销 。
除此之外,别忘了邮件营销最基础的工作:定期更新客户数据库,及时清理无效地址和重复邮箱 。这样可以减少无效邮件的发送,降低发送成本,保持你的邮件到达率 。
3.重视海外通道及规则 很多海外邮箱服务商,比如Hotmail,Gmail等 。,会拦截没有固定IP的服务器发送的邮件 。而且海外ISP对垃圾信息、黑名单、投诉举报规则、数据发送要求都比较严格,投诉太多就会被屏蔽 。
如果你的邮件经常被海外ISP拦截,邮件到达率不理想,你又没有资源和技术能力,那就尽量选择有固定海外IP地址的邮件营销服务商,否则邮件达不到客户收件箱,发了就等于白发 。同时也可以尝试通过更改发件人地址,也可以在邮件底部添加公司地址和隐私声明的联系,降低邮件被屏蔽的可能性,提高投递效果 。
4.了解客户消费习惯 做外贸,针对的客户都是海外客户 。由于风俗、文化、消费习惯和经济发展水平的差异,不同国家的客户对营销信息的偏好也不同 。比如印度人很少用筷子;欧洲许多地方不庆祝感恩节;学生对价格更敏感;日本用户主要通过信用卡和手机等支付 。外贸企业需要对目标市场的文化、风俗和节日、特殊偏好和消费习惯有清晰的了解,然后参考用户的历史消费行为来制定邮件内容和营销策略 。记得分类管理你的客户!
5.精心设计邮件内容 研究表明,一封邮件从收件箱的众多邮件中脱颖而出,只需要2秒钟就能获得用户的关注!想让客户打开邮件,产生关注,就要精心设计邮件内容!在你发送电子邮件之前,先试着测试一下 。如果你的邮件不能获得很高的打开率和关注度,甚至你觉得自己没有吸引力,那你真的需要好好思考一下邮件的内容和设计了 。或者你可以使用我们系统提供的模板!
6.发送质量与数量同样重要 【如何进行Email营销,email营销成功案例分享】我相信很多急于EDM成功的外贸企业都犯过这个错误,但是寄希望于庞大的数据量和频繁的发送带来微小的订单概率,真的很难让业务长久 。
要成功地将邮件发送到海外用户的邮箱,您需要
第一,是保证客户数据的有效性,这是关键,数据是否被用户主动订阅也会直接影响后续邮件投递的质量;
其次,是做好境外ISP的备案和办理工作;
第三,邮件的内容和设计符合垃圾邮件规避规则 。
做到以上三点,外贸企业给海外客户发邮件会更顺畅 。另外,不要误以为发送频率越高效果越好 。而是要根据用户的打开、查看、点击等历史行为来规划发送策略,优化发送频率 。
7.邮件的追踪和分析 利用好EDM的跟踪功能 。不要仅仅停留在跟踪客户是否查看邮件;要知道,邮件追踪不仅可以知道客户是否打开了邮件,还可以知道客户是在何时何地打开的 。包括开放的IP地址,这些客户行为暴露了他们的利益或动机,甚至可能包括购买信号 。


推荐阅读