江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

十大最挣钱的销售行业 互联网销售是做什么的

笔者将从创业的感受、同事间的交流、生活中的理解、工作经验等方面对销售、运营、市场三个岗位进行分析比较 ， 希望能给初入职场或渴望进入职场的同学带来一些理解和思考 。
——这大概是最靠谱的入门对比介绍帖了 。
工作的时候 ， 你经常可以发现很多和自己岗位不同的同事在做着类似的工作 。
比如销售、营销、运营这几个兄弟 ， 很多职场新人 ， 往往分不清自己具体的工作内容有什么不同 ， 就算是工作了两三年的老鸟也不一定能分辨出来 ， 因为这三个岗位太像了——都要面对用户 ， 都要增加公司收入 ， 都要思考很多方案 ， 所以很难完全分辨出来也是可以理解的 。
运营商觉得做销售 ， 肯定一次打一个；做销售的觉得市场是吃软饭的 ， 天天想着“如果我做运营 ， 已经有几亿用户了” 。
互联网
和传统行业比起来 ， 虽然还年轻 ， 但稍微大一点的互联网公司 ， 几乎都会设置这三个岗位 。相较起来 ， 销售和市场是传统公司就有的岗位 ， 而运营是互联网行业的新新事物 ， 这些年才逐渐发展起来 。
类似工作有哪些不同 ， 传统工作如何在日新月异的互联网行业中扮演新的角色？
坦白说 ， 这三个岗位我都没有经历过 ， 但是我觉得可以从创业的感受 ， 同事间的交流 ， 生活中的理解 ， 工作经验来分析比较这三个岗位 ， 希望能给初入职场或者等待进入职场的同学们带来一些理解和思考 。
一、销售开口 ， 吸金神兽 “卖”和“卖”这两个词都是卖商品的意思 ， 可见销售的所有目标都是围绕着让顾客为产品买单 。说到销售 ， 你第一个想到的可能是“游泳健身” ， 但其实真正的高层销售是有完整的胜任力模型的 ， 我们这里讨论的是互联网行业的职业销售人员 。
互联网销售其实可以理解为“为客户提供解决方案”的一群人 ， 是企业中离客户最近的岗位 。在传统的理解中 ， 销售似乎是说个不停 ， 一张嘴吃遍天下 ， 但互联网时代的销售不再只是一张嘴 。一张莲花舌头的嘴巴背后 ， 是一个销售人员强大的综合能力在支撑 。
【十大最挣钱的销售行业 互联网销售是做什么的】互联网销售 ， 摆在台面上 ， 是沟通技巧；背后是深厚的行业知识储备 ， 优秀的数据分析能力 ， 敏锐的需求挖掘能力 。只有这样 ， 一套能力模型才足以支撑互联网行业的产品销售 ， 尤其是ToB的销售 。至于互联网行业销售的胜任力模型 ， 我可能会在后面专门写一篇文章来阐述 。
之所以要求如此苛刻 ， 其实是因为互联网行业和传统行业的巨大差异 。在我看来 ， 互联网行业的销售和传统行业的销售有三大区别:
1. 销售产品的不同 在传统行业 ， 无论是房地产还是汽车销售 ， 真实的商品摆在客户面前 ， 是有形的、具体的 ， 销售可以直接把产品展示给客户 。
但是互联网产品往往比较抽象 ， 很多都是无形的 。比如提供的AI算法模型 ， 云服务 ， 某某方案等 。 ， 很难把产品摆在顾客面前 。所以互联网行业的销售人员需要把抽象的产品用具体的方式表达给客户 ， 让客户明白产品能带来的价值 。
这里有一个重点 ， 叫做“价值呈现” 。互联网公司的核心竞争力是给客户带来价值 。我们必须清楚我们的产品能为客户创造多少利益 。
很多互联网产品带来的价值往往是间接的 ， 没有传统产品那么直接和明显 。比如一个CRM客户关系管理系统 ， 它不能给客户带来直接的收益 ， 但是这个系统提高了客户的效率 ， 拓展了客户开发市场的途径 ， 它的间接价值可能是成倍增长的 。
所以互联网公司的销售 ， 在销售的过程中一定要帮助客户了解这个产品的价值 。
“卖钻头 ， 谈孔”是指客户想买钻头 。我们应该看到他想通过买钻头来钻孔 。他真正的需求是钻孔 。如果能给他提供一套完整的钻孔方案 ， 是不是更符合客户的意愿？这也正好对应了上面提到的销售人员需要具备的需求挖掘能力 。


推荐阅读


上一篇：处理问题的十大步骤 解决问题的步骤有哪些

下一篇：团队最重要的三要素 团队是什么概念