被某些杀毒软件误判为恶意软件 杀毒软件为什么误杀软件
最近公司的一个服务器每天都要蓝屏一次 , 而恰巧在服务器蓝屏之前我们刚刚部署过一个项目在服务器里 。所以 , 研发老大很想当然地就认为我们写的项目里面有什么严重的漏洞 , 导致的服务器崩溃 。
研发老大的主观臆断是让我很不爽的 , 但是这是他的个人性格问题 , 跟他混熟了 , 也就不当回事了 。
可服务器频繁蓝屏的确是在我们部署项目之后出现的 。于是最开始我就了下服务器的事件器 , 发现事件器里并没有指明是什么程序导致的蓝屏 。
这下好了 , 本来以为很好解决的问题立马没了方向 , 这个事情一直悬而未决 。直到偶然间 , 我发现了服务器里装了个杀毒软件 , 对 , 就是你想的那个杀毒软件!在杀毒软件自曝了查杀日志以后 , 我总算搞明白了服务器蓝屏的原因!

文章插图
因为杀毒软件认为我们的项目是木马 , 所以一直在进行拦截 。可我们项目因为测试需要 , 每隔半天就要部署一次 , 所以杀毒软件就一直在杀我们的程序 。
也不知道是我们程序的一些插件包不太友好 , 还是杀毒软件杀我们程序时产生了冲突 , 总之 , 服务器就因为这个频繁蓝屏了 。
后来我直接把服务器的杀毒软件给卸载了 , 之后就没有出现过蓝屏的现象了 。
想不到时隔多年 , 我又被杀毒软件给流氓了一次 。上一次被杀毒软件整得死去活来的时候 , 还是我在游戏公司上班的时候!
【被某些杀毒软件误判为恶意软件 杀毒软件为什么误杀软件】当时我们游戏在上线后接到玩家反映 , 说我们的游戏里有木马!又或者说我们的游戏经常被杀毒软件拦截 。于是我们亲自验证了下 , 还真是!
但是让人无语的是 , 各种杀毒软件对于我们游戏客户端的拦截行为还都不一样 。
有的杀毒软件会弹窗说我们的游戏客户端来源未知 , 可能会存在攻击行为 , 问玩家要不要处理 。很多玩家要么不处理 , 要么就点同意 。不处理的结果就是在杀毒软件读秒结束后 , 自动把我们的游戏客户端给杀掉了 。处理的结果就是直接杀掉我们的游戏客户端 。
此时玩家一看杀毒软件来真的 , 就真的以为我们的游戏程序是木马 , 因此玩家就流失了 。
上述杀毒软件的行为我们称之为“误报” 。尽管我们后来在游戏客户端中以“小贴士”的方式告诉玩家 , 我们的客户端是安全的 , 可还是会因此损失掉很多玩家 。
其实杀毒软件误报游戏客户端存在木马是很普遍的现象 。因为很多游戏都自带游戏防护盾 , 杀毒软件会认为这些防护盾是木马 。
或者玩家玩游戏玩一半 , 因为我们的程序可能要对磁盘进行读写 , 所以玩家不点“信任” , 杀毒软件就会每隔一段时间弹一次警告窗 。
大厂游戏因为自带流量 , 玩家对于大厂的软件信任度还是有的 , 所以影响相对来说小一点 。
可我们这种一个区就百来号人的游戏 , 哪怕因为杀毒软件误报损失十几二十个人 , 对我们来说都是一笔不小的损失 。因为客户端游戏的拉新 , 是很费钱的!
后来经过了解 , 我们才知道 , 如果要想杀毒软件不再误报 , 就需要提交自己软件到杀毒软件的后台 , 通过检测后 , 杀毒软件就不再提示风险或者木马了 。
面对这种耍流氓的行为 , 大厂自然是看不惯的 。所以大厂对于杀毒软件这种类似于强买强卖的行为压根不放在眼里 。
可我们是小厂 , 为了让自己的利益不受损失 , 只得去上传自己的游戏客户端 。并且 , 游戏客户端每做一次改动 , 都需要重新上传 。因为只要游戏客户端的字节流跟之前的不一样 , 杀毒软件就不认识了 , 仍然会当作陌生软件处理 。
有时候我们需要紧急在线修复一些Bug时就很难受 。一方面是紧急的游戏Bug , 一旦不去修复就会导致玩家流失 。但是修复了 , 上传新的客户端到杀毒软件那审核少则几个小时 , 多则半天甚至一天 , 我们也耗不起!
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