如何在企业发挥作用? 企业文化是什么( 三 )


但我们为什么要用“体系的原则系统” 呢?华为在总结出“以客户为中心,以斗争者为本,连续艰难斗争”的核心理念系统后,又回归到华为根本法式的顶层设计,重新设计了业务管理纲要、财经管理纲要、人力资源管理纲要等三大纲要,这就是前面所说的,只有这样,能力有效地落地!
为什么这样能力有效地落地呢?就一个原因——问题是体系的!更何况是企业战略转型、组织转型这样一个大课题!
企业一旦说文化有问题,背后的实质是战略转型和管理转型,是很大的体系问题,千头万绪,解决一个点的问题往往没有用,按下葫芦浮起瓢,这个时候要解决问题,一个核心,就是企业的重要负责人要把企业如何能力胜利,想清晰,想透辟!
比如,我们看看下面的情景是不是很熟习:
A、企业负责人的想法经常变更,今天一个主张,明天一个主张,甚至听完一次培训回来,就开端推进一些管理概念,但真正做下去,几乎没有什么用,甚至是反作用 。企业的管理来回翻烙饼,久之,迷茫,松散、埋怨等负性格绪开端在企业弥漫 。
B、公说公有理,婆说婆有理,说的和听的不在一个频道,甚至相互猜测 。有的企业培训很多,管理者成了“伪贵族” ,经常讲一些高大上的概念,相互批评,做一些看似专业但远离业务、远离实际、远离价值的事情 。
C、公司面临着战略转型,提出了所谓的“新战略”,但很可能只是一个方向,高层的战略急切和战略落地的缓慢形成强烈的反差,企业往往以为是战略行为力较差,其实真正的原因是提出了战略方向,但对战略路径没有深刻的思考、讨论、共鸣 。
D、企业做大之后,可能业务多元化,即使没有多元化,产品范畴、市场区域也多角化了 。业务出现多角化,多阶段化,前程、盈利、资源须要量都不一样,但各负责人都会争取资源,而企业的资源又是有限的,到年终,如果目的没有实现,最好的说明原因,就是资源没有到位,那么资源到底应当如何配置?
E、企业还面临着一大堆似是而非的问题:为什么以前很胜利,但是进入新范畴却没有取得想象的胜利?企业家豪情被大大激发,但团队豪情为什么却在衰减?为什么一收就逝世、一放就乱?放权是针对岗位还是针对人?放权又如何做到放心?为什么流程有了效力反而在下降?为什么别人很胜利的概念和模式,在自己的企业毫无后果?为什么我们的管理看起来很专业,但是须要解决的问题却没有关注,如何去解决业务发展受阻,员工承担义务的意愿不强,工作效力在下降等等 。
企业这些课题的解决,重要的是要完成体系思考,厘清管理背后的实质!
比如,我们通常用所谓的“先进管理模式”来解决企业增加问题,但没有看到增加,是什么原因呢?可能是因为企业问题的核心恰恰是要寻找增加的市场空间,管理是服务增加的,而不是发明增加!
再比如,有人经常埋怨企业不放权,企业负责人又不放心放权,这个问题的核心又在哪呢?放权是基于人的,不是基于岗位,尽管都是总经理,资源网不同的人是有不同的放权水平的 。因此,放权要基于过去的绩效记载 。那么又来一个问题,新的职位不可能都是过去绩效证明能够胜任的 。那么,这就是一个提拔尺度问题,我们到底如何看“潜质”?这可以作为一个专门的话题来讲 。
不想清晰这些,问题怎么可能解决呢?因此,我们通常讲,企业文化是赞助企业家完成体系思考,就是这个意思 。
那么胜利的逻辑有哪些类型呢?
我总结为三种类型:
1、二次创业转型的体系型企业文化建设 。比资源网如华为根本法——是企业做大之后,须要体系建设,然后组织里思想林立,管理建设千头万绪,管理问题按下葫芦浮起瓢,这就须要企业家完成体系思考:企业如何玩能力胜利?并通过讨论、修正的进程,增进团队达成共鸣,从而推进转型胜利 。
2、战略转型或文化融会等核心抵触型企业文化建设 。比如天音通讯战略转型、东风日产中方与日方文化融会等,企业的变更是基于当时一个核心抵触,那么这时的文化理念的提炼是基于核心抵触点解决的胜利逻辑进行 。说白了,就是战略转型胜利的逻辑、文化融会胜利的逻辑 。
3、基于胜利经验的提炼或深化 。比如京东商城,当年刘强东引进了30多位高管,大家思路不一,各有各的做事方法和胜利经验,刘强东以为他的文化理念已经想清晰,就是如何让高管团队对已有的理念形成共鸣 。


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