DELL R440服务器经常自动重启,重启后接入显示器黑屏

【DELL R440服务器经常自动重启,重启后接入显示器黑屏】1.客户报修
公司网络异常 , 网页打不开 。
2.处理过程
到现场后打开电脑发现网络图标显示未联网 , 电脑不能获取到正确的IP地址 。由于DHCP服务是安装在DELL R440服务器上 , 到机房接入键鼠和显示器 。发现键鼠指示灯不亮及显示器黑屏 , 故强制重启服务器 。
1.查看windows日志 , 未发现异常 。
2.查看dmp文件 , 发现C盘产生蓝屏文件 , 用Windbg软件分析报错 , 无法进入下一步 , 故放弃 。
3.查看设备管理器发现驱动异常 , 有几个驱动显示黄色叹号 。

DELL R440服务器经常自动重启,重启后接入显示器黑屏

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到DELL官网https://www.dell.com/support/home/zh-cn?App=drivers , 输入快速服务代码下载Windows Server 2016对应的驱动安装并重启服务器 。
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