家政服务员如何做好家政服务

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家政服务是一项实际操作性的服务,事事处处都离不开操作,如家居保洁、烹饪、婴幼儿护理、老人陪护等 。现在家庭中雇家政服务员的不少,但是真正感到满意或比较满意的不是很多,那么作为家政服务员应该怎么做,才是一个好的家政服务员呢?
首先,要做好家政服务员,首先要选择一个用人单位,努力适应用人单位的家 。
1 。诚实待人,真诚待人
“人可以欺负,心不可以欺负;心可欺,天不可欺;我可以被欺负,但绝不能被欺负 。” 。
家庭佣人应为家庭成员提供服务 。在所有的技能中,人际交往技能应该被仆人掌握和熟练使用 。要学会如何协调家庭人际关系,如何与客户和谐相处,最简单有效的方法就是真诚 。一个诚实的人,不管她有多少缺点,和她接触都会有安全感 。这样的人一定会在事业上找到幸福,取得成功 。这是因为你坦诚待人,别人就会坦诚相见 。
【/h/】在和陌生人打交道的过程中,诚实和真诚可以为你赢得依赖;诚实和真诚可以在与朋友互动的过程中赢得你的尊重和支持 。当你进入一个新客户的家庭,你的诚实和真诚很快会让你被这个家庭接纳,逐渐赢得信任、尊重和支持 。

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2 。完美的服务技巧
家政服务需要家政服务人员的综合技能,如清洁和美化房间、烹饪、洗衣和熨烫衣服、家用电器的使用和维护、家庭卫生和保健、婴儿护理和智力发展、老人和病人护理、宠物饲养、家庭财务、家庭教育等 。服务员很难在短时间内学会并熟练使用这么多技能 。而且,随着科学技术的发展和人民生活水平的提高,新的需求不断涌现,这就要求家仆保持不断学习的精神,不断提高服务技能,努力逐步做到尽善尽美 。
3 。通过努力工作取得进步
【/h/】家政服务与其他工作最大的区别在于,服务对象是家庭,是私有财产,顾客需要得到一分钱,才能得到一分钱的回报 。顾客和服务员之间有非常直接的雇佣关系 。服务员很努力,顾客可以直接看到和感受到 。服务员不可能通过从事人际关系来赢得顾客的支持和信任 。
4 。不要说大话:
【/h/】雇主一般不喜欢能振振有词、能言善辩的家仆,更看重他是否踏实肯干 。

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【家政服务员如何做好家政服务】 5 。不要急着涨工资:
【/h/】当你在雇主家里取得了一些成绩,你会要求雇主给你奖励或者加薪 。这是缺乏考虑,但会给你的雇主留下不好的印象 。不如等你有了更大的成就再提要求 。我相信你的雇主会对你好的 。
6 。不要急于求成:
【/h/】对于刚进入家政服务行业的家政人员来说,工作中应该有一个循序渐进的过程,不必急于得到雇主的认可 。
7 。不注重外表:
【/h/】家仆要注重“内在”,强化服务技能,培养吃苦耐劳的工作作风,而不是过分追求赏心悦目的外表 。
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