高薪酬一方面能吸引来行业内的优秀人才 , 他们在高薪酬的激励下创造高绩效;另一方面也提高了员工的违约成本 , 使其自驱力更强 , 因为一旦失去这份工作就损失巨大 。
总之一句话:优秀的员工是便宜的 , 平庸的员工是昂贵的!
03
以奋斗者为本
让人才分享经营成果
永辉超市董事长张轩松在巡店调研时发现 , 超市里面的一线员工每个月只有2000多元收入 , 刚刚解决温饱问题 , 没有什么干劲 , 顾客几乎很难看到他们的笑容 , 一线员工的流动率非常高 。
对于生鲜超市而言 , 一线员工可是关键人才!如果一线员工的工作状态是“当一天和尚敲一天钟” , 那他们码放果蔬的时候就会随意乱丢 , 不会轻拿轻放 。
受过撞击的果蔬很快就会变黑 , 无法吸引消费者购买 。损耗率超高、周转率很低 , 严重降低整个超市的盈利能力 。
为改变困局 , 永辉超市推出了面向一线员工的“合伙人制”:
以门店整体业绩任务达成作为参与分红的前提条件 , 从营运部门到后勤部门 , 从员工到店长均参与其中 , 打造共同经营门店的利益共同体 , 激发全员全力创造价值 。
如此 , 既增加了员工的薪酬 , 同时也大幅度降低了果蔬的损耗率 , 提升了客流量和人均营业规模 。
在合伙制之上 , 永辉超市又对超市行业里的另一批关键人才“买手”进行了更大的利益分享——股权激励 。
永辉超市的案例告诉我们 , 企业的一切活动都应当围绕创造价值展开 , 人才战略的核心目标是使关键人才“全力创造价值” , 实现这一目标关键在于如何“正确评价价值”和如何“大力分配价值” 。
永辉超市和华为很好地解决了这些问题 。
华为和永辉超市分配价值的理念是以奋斗者为本 , 人才分享经营成果 , 给火车头加满油 。
当关键人才接受这个假设去奋斗并一再得到验证时 , 这个假设就转化为一种信念 , 也就是我们通常所谓的价值观和企业文化 , 引导整个人才队伍积极奋斗和勇于冲锋 , 让组织活力最大化 。

文章插图
04
飞轮效应
创造价值、评价价值和分配价值
分配价值非常富有挑战 , 需要处理好两大层面上的六大矛盾 。
组织集体层面上的三大矛盾:劳动与资本、公平与效率、历史贡献者与当前贡献者 。
人才个体层面上的三大矛盾:个人与集体、个人期望与组织现实、短期报酬与长期股权 。
在短期和长期的平衡上 , 华为的导向是增加短期激励 , 将长期激励保持在适当水平上 , 使干部员工保持饥饿感 , 处于奋斗激活状态;短期激励是进攻性的 , 长期激励是稳定性的 。
企业发展的动力源于这些矛盾的冲突与平衡 , 解决好 , 动力自然澎湃涌现 。
全力创造价值是大力分配价值的前提 , 没有价值被创造出来 , 就没有价值可以被分配 。评价价值又是分配价值的前提 , 确保了分配价值的客观、公平和公正 。
评价价值面临三大挑战 , 依次是:
如何平衡短期贡献与长期贡献 。
如何平衡财务结构贡献与管理过程贡献 。
如何平衡主观评判(价值观和能力素质)和客观标准(经营目标和工作成果) 。
正确评价价值要形成牵引、强化导向 , 引导员工为客户、为公司全力创造价值 。
茶壶中的饺子倒不出来 , 不产生贡献 , 评价价值时就得不到承认;把煤炭洗得很白 , 再辛苦也不叫创造价值 , 反而是损毁价值 。
全力创造价值要靠所有人才 , 正确评价价值要靠HR部门的专业性 , 大力分配价值既依赖于HR部门的专业性(会分) , 更依赖于老板的心胸和格局(愿分) 。
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