每2.5天就有1名外卖小哥伤亡 快递外卖配送:“最后一公里”道阻( 二 )

  1.逐渐走向规范 , 尚有改善空间

  作为发展迅猛的新兴产业 , 快递外卖配送近年来正逐渐走向规范 。

  2018年3月 , 公安部交通管理局、中国物流与采购联合会联合发起的《关于加强快递、即时配送行业道路交通安全的倡议书》中 , 倡议完善配送考核制度 , 科学发单派单 , 加强内部教育管理等 。 这几个方面近年来有了较大的进步 。

  就科学派单方面来说 , 虽然配送的货物量逐年增长 , 但分配方法也在逐渐升级 。 在一位业内人士看来 , 2017年开始 , 外卖配送由抢单变为派单 , 对于规范骑手的安全驾驶来说是一个很大的进步 。

  “与快递物流相同 , 外卖平台联系着商家、客户与配送员三方 , 订单量、人力、位置等都是动态调整 , 对时间的要求异常严格 。 在一个特定区域内划定多少特定小区域、每个区域内建成多少专业配送站、外卖订单如何分配到每个骑手身上、怎样规划路线更合理 , 这些问题都需要平台以不断升级的算法对掌握的大数据进行计算 。 抢单容易导致配送员接单过多、压力过大进而违反交通规则 , 而合理的派单对于减少这些安全隐患起到了重要的作用 。 ”一位行业资深人士告诉采访人员 。


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