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到本地的ETC客户服务中心去换一个新的ETC设备了 。
不是人为损坏的话 ， 大部分地方都可以免费更换，如果你不能确认是否能免费换，可以先打电话确认一下 。
建行的24小时服务电话是95533 。
根据提示找到人工客服，问一下距离你最近的服务网点 。
ETC设备只要更换流程很简单，只需要将您的身份证、行驶证、车辆信息卡带上，还有就是将已经没有电的ETC设备也带上、拿上您的证件和老设备去克服中心换一个新的ETC设备，然后让工作人员给你安装好就OK了 。
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