江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

非暴力沟通四要素导图__非暴力沟通四要素例子?( 二 )


2、总想当然的认为在这样的语境下不说对方也应该能明白，殊不知任何客观情况都能有多维度的主观解析，不把双方沟通的核心要素“需要”统一下来势必会带来无效率的沟通结果，甚至会有非常糟糕的结果发生 。
Q4：非暴力沟通四要素例子
一、原话：
1、观察：只陈述事实，不表达情绪，不做判断 。
2、感受：表达出自己的真实感受，比如开心，难过等 。
3、需要：说出内心深处的哪些需要导致了这样的感受，比如追问我为什么感到开心，为什么感受难过，弄清自己的真实需要 。
4、请求：向对方提出具体的正面的请求（即你想要对方怎么做），让对方更清楚怎么做，能更好的满足你的需要 。
二、生活中的典型案例解读非暴力沟通四要素：
丈夫下班回家后就一直躺在沙发上玩手机，妻子下班后忙着做饭等其他事情 。
暴力沟通的场景可能如下：
妻子说：“我一天上班那么累，下班后还要收拾家，给你做饭，你回来就知道玩手机，这日子没法过了 。”
受到妻子的指责，丈夫辩解：“就你上班累，难道我上班就不累吗？上班受领导的气还不够，下班还要听你唠叨，不过就不过 。”
接下来，很可能就是一场不可避免的恶战 。一旦沟通进入吵架环节，双方已经不是去满足对方的需要，而是去攻击对方，让对方臣服于自己的观点，即使妻子吵架赢了，妻子也没有得到她想要的 。
用非暴力沟通四要素来重现一下这个场景：
丈夫下班回家后就一直躺在沙发上玩手机，妻子开始跟丈夫沟通：
1、观察：“你下班回来再沙发上玩手机，没有陪我说话 。”
2、感受：“我感觉到很难过，很委屈 。”
3、需要：“因为我希望得到你的重视和关心 。”
4、请求：“你能放下手机陪我聊聊天吗？”
丈夫不知道自己玩手机会给妻子带来怎样的感受，当听到妻子明确且正面的表达后，他很有可能放下手机，陪妻子聊聊天 。妻子的最终目的也是希望得到丈夫的关心，这样一来，不用吵架，妻子的目的也达到了 。
三、反省：
1、我没有深刻认识到，沟通的目的就是为了满足自己和他人的需要，让自己和他人觉得更幸福 。
2、我没有深刻认识到，在运用非暴力沟通的时候，自己一定要有清晰的认识，稳定的情绪，不能被潜意识情绪带着走，因为暴力沟通只会得到暴力的结果，绝对不会是我们内心真正想要的结果 。
四、得意：
我 对非暴力沟通的四个要素理解更深刻了一些 。得意 。
我对沟通的目的认识的更深刻了一些，我越来越认识到，沟通的目的就是为了更好地满足自己和他人的需要，而不是为了要解决什么事情 。得意 。
Q5：《非暴力沟通》非暴力沟通四要素
【缘起】 生活中我们是不是经常遇到控制不住脾气训斥孩子，和父母亲人吵架，与同事领导发生矛盾的情况？为什么会这样？如何能够避免？我们可以试试非暴力沟通 。
【非暴力沟通四要素】
1．观察——观察描述事实而非评论
2．感受——表达自己的感受而不是想法 3．需要——说出自己引发感受的需求
4．请求——说出你希望对方怎么做的具体要求和方法
【非暴力沟通过程】
1.什么是我的观察
2.我的感受如何
3.哪些需要（或价值、愿望等）导致那样的感受
4.为了改善生活，我的请求是什么
首先，留意发生的事情 。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情 。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估 。
接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等 。
然后，说出哪些需要导致那样的感受 。
借助这四个要素诚实地表达自己，是非暴力沟通的一个方面 。非暴力沟通的另一方面是借助它们关切地倾听 。
【过去经验】
以前当宝宝把玩具乱扔一地，我经常很生气地大吼大叫，为什么这么乱，还不赶紧收拾一下 。遇到这种情况，宝宝经常一动不动，或者跑到一边去，一点都不合作 。这样母子之间沟通真的比较失败 。
【我将如何用】
看了非暴力沟通四要素，我打算试一下 。今天宝宝又把玩具扔了一地，
1、观察：观察描述事实而非评论——我对他说：你把玩具扔了一地，搞得屋子很乱 。
2、感受：表达自己的感受而不是想法——屋子乱让我觉得心情很不好 。
3、需要：说出自己引发感受的需求 。——能不能让屋子整洁一些？


推荐阅读


上一篇：钱币|双旗币里面颜值比较高的几种版本看完也想收藏一枚

下一篇：实况照片怎么拍久一点 苹果手机的实况照片怎么拍