如何做好营销策划工作,做好营销策划的七大要点( 二 )
3. 让用户持续参与 对于已经参与的用户,需要增加参与频率,促进交流,页面重点鼓励用户持续参与 。
如上例所示:
将用户当前的进度和成绩可视化,告诉你即将进入下一个目标,利用目标梯度效应(人越接近目标,会越有决心和动力,行动会更快),增加用户的期待,激发用户继续参与的动力 。
活动过程结合用户自身兴趣的关注点,在每个里程碑节点对参与用户当前兴趣相关的信息给予相应的提示和反馈,持续激励用户 。
4. 挽留用户 如果用户想离开活动,可以通过提醒增加留存,促进其继续参与活动的兴趣 。
如上例所示:
首先,通过文案提醒用户再坚持即可获得奖励,挽留用户继续参与获得最终的奖励,同时提示用户有奖励未领取,激起用户好奇心继续参与; 其次,利用关闭弹窗和退出活动页面操作的惯性,用户潜意识点击“关闭”仅仅关闭了提示弹窗,使得用户依然停留在活动页中; 最后,弹窗中引导产品其他操作,在挽留不成功的时候为产品其他板块导流也是不错的选择 。
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