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干货分享产品运营策略分析 产品运营策略有哪些

冷启动——在社交产品中，用户建立有效关系并持续产生内容和互动之前的产品状态 。本文作者结合冷启动相关案例分析了冷启动背后的运行策略，供大家参考 。
现在市面上很多知名产品(如知乎、Billie Billie弹幕视频网等 。)大多经历过冷启动阶段 。在R&D资源短缺的初期，他们不约而同地把限制普通用户的登录和使用作为一项必不可少的功能 。这些产品行为背后是否有相同的诉求？我们能从中学到什么？
曾使用冷启动策略的产品创造出的光辉历史 知乎 知乎的定位是友好理性的优质内容问答社区 。
知乎于2011年1月26日开始邀请公测 。上线之初，就推出了邀请码功能 。只有拿到邀请码的用户才能在知乎完成注册过程，非注册用户无法查看知乎的任何内容 。
初期由知乎内部人员向互联网/创业圈名人发放邀请码，后期通过每月给平台内优质用户发放邀请码的方式，将邀请新用户的权利交给平台内优质用户 。
直到2013年3月，知乎才对外开放注册 。在两年的冷启动过程中，知乎通过注册码体系筛选出各行各业40w优质用户，持续输出观点犀利的优质内容 。随着这些内容的转载和传播，知乎迅速成为用户心目中最精英、最丰富的优质内容平台 。
未注册用户都在等 。他们以做知乎的一个er为荣 。知乎里的邀请码已经到了火热难求一码的程度 。
知乎开放注册和线下邀请码制度后，知乎的用户数量像开闸放水一样迅速增长 。不到一年的时间，从40万上升到400万，随后几年快速增长，2018年底达到2.2亿 。
如果知乎一开始就对所有用户开放注册，那么知乎的优质用户能否在一个充满吹水贴的环境中继续免费输出优质内容？知乎能否快速深入用户心智，成为用户心目中的精英优质问答内容平台？
笔者认为，在知乎通过邀请码注册系统选择优质用户后，内容运营的强度和难度大大降低，避免了初创产品内容审核机制的弊端，为后续用户的爆发式增长奠定了坚实的用户基础、内容基础和口碑基础 。
Bilibili 哔哩哔哩定位为ACG文化(动画、漫画、游戏)主导的弹幕视频网站 。
2010年1月24日，哔哩哔哩正式成立 。当初采取的是限时开放的制度，只在部分节假日开放报名(2009年至2013年5月，哔哩哔哩只有13个开放报名日) 。该网站只对会员开放，非注册用户不能登录 。
2013年5月20日，哔哩哔哩开放注册，但新注册的用户仅为注册会员，而非正式会员除了视频播放功能外，被限制使用弹幕、视频提交、评论、投币等功能 。
注册用户想要成为普通用户，可以通过回答100个问题(每题1分，60分以上)获得普通会员的权益，也可以通过从注册三个月以上的普通会员处获得的邀请码完成注册 。
直到现在还在用答非所问的机制，通过限制非正式用户的交互行为来维持二次元文化的氛围和弹幕内容的调性 。
如下图所示，哔哩哔哩开放注册后，用户数量呈井喷式增长 。可以说，相对较小的二次氛围能够在哔哩哔哩生根发芽，其中答非所问制度发挥了重要作用 。
附上作者收集资料时发现的一件趣事:
在坤的篮球事件中，坤的粉丝想“踩过”哔哩哔哩，却卡在了答案里，连会员都无法注册，根本无法评论和弹幕 。
当时有用户在坤的贴吧卖高级账号，一个4、5级的账号居然能卖到4000-5000元...
冷启动背后的指导思想 笔者认为这些产品的背后其实都有一个相同的目标，即验证产品价值，获取种子用户，而上述通过各种产品功能限制非目标用户的注册和使用是实现这一目标的重要方法 。
为什么这些产品在冷启动期会限制用户使用？ 其实冷启动期的产品并没有限制所有用户的使用 。产品的本质是提高进入门槛，限制非目标用户的使用，因为非目标用户的涌入会影响现阶段产品目标的实现 。
1. 非目标用户的大量涌入，会打乱产品调性的形成，不利于目标用户的留存 对于包含UGC(用户生成内容)内容的产品，非目标用户的涌入会产生劣币驱逐良币的效果，干扰目标用户的体验，导致目标用户的流失 。
一般来说，根据每个产品的个性，吸引的人群不同，召唤情绪不同，产生的化学反应也不同 。
在网易云音乐，我们听着听着的歌，看着精彩的评论，都是动情而温暖的 。知乎咨询专业、认真的回答，我们很理性，也很好奇 。我们一边看尴尬百科一边开心搞笑 。
不同的产品特性是由产品机制和用户内容共同塑造的，但非目标用户的涌入会打乱这种化学反应 。


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