设计师必看这十大交互原则 尼尔森十大交互原则有哪些( 三 )


原则七:灵活高效原则(Flexibility and efficiency of use) 汽车加速器——新手用户往往看不到 , 专家可以通过它快速与汽车互动 。这样的系统可以满足有经验和无经验的用户 。允许用户自定义常用功能 。
案例1:
比如安卓版支付宝中的编辑应用功能:支付宝首页的应用可以根据自己的喜好进行定制 , 包括定义常用应用、排序、删除、添加等;这样用户就可以根据自己的个人兴趣定制适合自己的应用分发方式 , 这就是所谓的常用功能的用户定制 , 是灵活高效原则的体现 , 如下图所示:
案例二:
比如安卓版QQ聊天常用表情模块:安卓版QQ聊天界面的表情弹窗中会有一个“常用表情”的模块 , 将个人平时最常用或最频繁使用的表情进行分类 , 用户在使用时可以快速找到自己喜欢或常用的表情 , 提高了聊天效率 , 体验良好 , 也是灵活高效原则的体现 , 如下图所示:
原则八:优美且简约原则(Aesthetic and minimalist design) 不相关的信息或几乎不必要的信息应该从谈话内容中删除 。任何不相关的信息都会让原本重要的信息更难被用户察觉 。
案例1:
苹果手机自带的软件(IOS11设计规范):苹果手机自带的新版本软件中 , 标题属于字体放大、界面简洁的设计风格;还有苹果自带的音乐软件 。标题和段落中的文字之间的区别是显而易见的 。标题明显很大 , 而正文相对较小 。这是美观和简洁原则的体现 , 如下图所示:
案例二:
比如安卓版的网易云音乐和QQ音乐播放页面:网易云音乐和QQ音乐APP音乐播放界面 , 从视觉和功能布局来说都相当不错 , 美观简洁 , 功能主次分明 , 用户体验良好;也是优雅简洁原则的体现 , 如下图所示:
原则九:容错原则(Help users recognize, diagnose, and recover from errors) 错误信息要用简洁的文字(不是代码) , 指出错误是什么 , 并给出解决方法 。即如何为犯错的用户提供及时正确的帮助?也就是要帮助用户识别错误 , 分析错误的原因 , 然后帮助用户回归正途 。如果你真的不能帮助用户从错误中恢复过来 , 那就要尽力帮助用户把损失降到最低 。
案例1:
比如网易邮箱PC的注册界面:用户在网易163电脑上注册邮箱时 , 不仅会在输入错误时给出错误提示 , 还会给出相应的建议 , 帮助用户做出正确的选择 , 从而避免更多的错误 , 提高注册效率 。这是很好的用户体验 , 也是容错原则的体现 , 如下图所示:
案例二:
比如Twitter注册页面的错误提示:用户注册Twitter账号时 , 第一步是输入姓名和手机号 。当用户输入正确后 , 输入框后面会有一个绿色的复选圈 , 提示用户输入正确 , 以便进行下一步操作 。当用户输入错误时 , 输入框会变成红色 , 下方会出现红色的错误提示 , 让用户清楚的知道用户的输入错误以及错误的原因 , 让用户知道如何修改 , 这也是容错 。
原则十:人性化帮助原则(Help and documentation) 即使系统不应用帮助文档也是最好的 , 我们应该提供一个帮助文档 。任何帮助信息都应该易于搜索 , 以用户的任务为核心 , 列出相应的步骤 , 但不要有太多的文本 。[/s2/]
案例1:
比如淘宝APP、知乎APP登陆页面的帮助入口:要在重要的功能入口提供相应的帮助入口 , 解决用户在操作功能过程中遇到的问题或反馈问题 , 不要让用户在出现问题时无所适从 , 不知所措 。详情见下图:
案例二:
比如mac上一些常用的大型软件 , 如原型工具Axure RP 8、图片编辑软件Photshop CC、mac上的Safari浏览器 , 都在顶部状态栏有一个“帮助”条目 , 这也体现了帮助文档的必要性 。因此 , 无论是哪种产品 , 都应该为用户提供一个帮助入口 , 解决用户在操作过程中遇到的问题 , 如下图所示:
三、总结 【设计师必看这十大交互原则 尼尔森十大交互原则有哪些】以上是我对Jakob Nielsen十大交互设计原则的理解和实例解读 , 从中我学到了很多设计经验和技巧 , 希望对大家有所帮助 。


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