如何建立企业文化(企业文化落地的四个步骤)( 二 ) _小知识

万科集团
使命:构建无尽的生命。
愿景:成为中国房地产行业的领导者。
核心价值观:创造健康富足的生活。(1)客户是我们永恒的合作伙伴；(2)人才是万科的资本；(3)“阳光照亮的系统”；(4)持续增加和领先。
联想:
使命:努力创新，造福客户。
愿景:高新技术协会、服务协会、国际协会。
核心价值观:客户造诣、创业创新、精准求真、诚信正派。

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三，企业文化、战略与公司管理的关系
很多专家说，企业文化和企业战略是相互影响、相互促进、相互强化的，等等。它们听起来都没错，但我认为它们在逻辑上是连续的。
正如我们上面说的，使命是一个公司一生要做的事情，愿景是基于使命来描述十年后我们会是什么样子。这两件是目的。我们如何行动才能达到目的？这就是公司战略。在战略背景下，公司管理有规划、结构、激励、检查和规划等环节。
也就是说，我们把战略定义为“怎么做” 。
企业战略是企业使命愿景的具体展现。也可以说，优秀的企业文化是公司战略和经营的基石，在其经营过程中起着导向和向心的作用。
简要总结:以使命和愿景为目的，我们有一个基于思考如何实现目的的战略，即如何去做。为了保证战略的实现，写了一系列的公司操作。

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企业文化建设的四步法
1.分析现状，看错在哪里:重新审视和理解组织行动与员工行动与战略目标和核心价值观的匹配程度，发明问题，找出问题。
2.梳理、整合、提炼，找出对的。
3.落地、做对、产生价值:一个好的企业文化需要落地好，优秀落地的尺度可以概括为16个字，固化在制度、物化和风景(服装、标识、宣传等)上。)，外化于行，内化于心。
4、不断调整，永远正确。
如何肯定使命:
这就需要企业创建一个团队来思考。我们创建这个企业的最终目标是什么？使命要让员工、供应商、客户都明白，让他们看起来亮眼，用使命每天引导、带动我们工作，赞助我们面对各种挑衅，让我们走得更远。
企业使命陈述应具有以下特征:
它是一个广义的、笼统的陈理论，而不是一个具体的陈理论；前瞻性和发展性；是这个企业和其他企业的基本区别；长期有效；容易理解。
如何肯定愿景:
愿景表述:描述一个积极的未来图景，越清晰越好，用数字，尽可能立体丰富，最好有细节。
IBM:让个人电脑走进每家每户。
华为:要么不进，一旦进了一个品类，就成了王者。
如何肯定价值观:
这些价值观在过去支持了我们的胜利，它们值得我们继续发展和应用。
什么样的价值观可以赞助我们未来的胜利，我们必须确定。
价值观不多，三五个就够了，但少而精。
每篇文章都要有解释和案例。
价值观得到公司肯定后，也可以听取员工的反馈，不断改进。

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动词（verb的缩写）价值观被调查。
如果价值观只跟口号有关，或者只跟宣传再宣传，不跟检查有关，那么后果肯定会大大减轻。
既然价值观是商业行为的规则，是游戏的规则，我们就需要同时用行为和价值观来评价和考察员工，也要有奖惩。
每一年，我们都应该建立一个正面和负面的价值观模型，并用例子来加强它。比如创新奖、客户服务奖、成本控制奖等等。
比如华为:对于干部层面，价值观的考察占绩效总成绩的50%，员工层面也占30%-40%，这也保证了员工的向心力，保证了企业的快速发展和统一。
那么如何考察价值观呢？
首先，我们需要将每一项对应的数值分为五个等级，对应1-5分；
其次，针对五个层面做详细的解释说明。越详细越好。在这里，所有员工都可以参与并最终肯定。
在检查的第一步，员工可以给自己的方面打分，并要求举例证明。
然后上级给下级打分，并举例说明。
最后，加权后的分数计入员工的绩效评估总分。
例:南航“/CSAIR”空(C代表客户至上，S代表尊重人才，A代表追求卓越，I代表不断创新，R代表热爱回报)
我们看“顾客至上” 。
第一步是定义症结动作的描述；
第二步是将未测量的指标转化为定量指标；