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“日本版闲鱼”进入中国，二手买卖的全球购时代到来？( 二 )


然而中国的二手物品交易行业尚未成熟，二手物品交易市场颇为“单薄”，无法满足用户大量且多元化的需求 。而日本二手交易市场已然成熟，并且优势显著，在全球化的大背景下，Mercari能够吸引大量的中国用户也就不足为奇了 。
从阿里巴巴与Mercari合作的举动来看，很明显中国的电商企业也看到了这一领域中蕴藏的巨大潜力 。对于中国的二手交易平台而言，日本成熟的市场和先进的经验值得借鉴，而通过这次合作，中国的二手物品交易行业又能否与国际接轨，像中国的众多知名电商平台那样步入“全球购”的时代呢？
二、中国二手交易行业尚未成熟，引入Mercari真能“与国际接轨”？
就Mercari本身而言，在二手交易方面存在不少优点 。
对于卖家，Mercari有着严格的实名认证与商品审核机制，很难在上面弄虚作假 。
从卖家本身来说，日本人由于文化、环境等因素，对于旧物通常都很珍惜，照片和实物不符的情况也很少出现，所以上面会有许多别具一格的老物件与精美的二手货品 。
在交流沟通方面，Mercari上的用户都相当“佛系” 。Mercari没有私信功能，当买家看中某样商品，就在底部留言，卖家看到了才会回复 。而卖家也不知买家的个人信息，只会拿到一个类似二维码的东西，凭此直接去发货站就能发货 。在如此随缘的氛围下，也就谈不上售后服务 。

“日本版闲鱼”进入中国，二手买卖的全球购时代到来？

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不过从另一个角度来看，这种模式也不错 。中国二手交易行业不够繁荣的原因之一，可能就是人们在交易物品时存在许多顾虑 。在电商的培育下，中国用户已经习惯了良好的服务态度和迅速的售后处理，一旦带着这种习惯到主打C2C的二手交易平台进行交易，问题就会很多 。
例如个人卖家无法给出像专业客服那种耐心的讲解和贴心的服务，相互泄露地址又怕之后会出现更多问题 。毕竟这种线上二手交易买卖中，交易双方都是陌生人，需要小心防范，万一碰到素质差的，可能会发生各种意想不到的麻烦 。与其如此，还真不如日本这种佛系隐蔽的交易方式来的更好 。
这些优点中有许多值得中国的二手交易行业借鉴 。据江苏省消保委最新发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到过售假、诈骗等问题 。
可见在中国二手交易市场快速发展的同时，平台监管不力、灰色交易等一系列问题也随之出现 。
例如闲鱼审核并不是十分严格，使得许多职业卖家“浑水摸鱼”，二手交易平台中有17.1%的消费者遇到“假货、盗版”问题，10.2%的消费者遭遇“出具涉假鉴定报告”问题 。此外，一些二手交易平台上还充斥着大量涉及个人隐私、色情低俗的内容，更有甚者还提供上门的相关服务，而盗版资源、禁售药物等也出现在一些二手交易平台中 。这些问题无疑都严重影响了二手交易平台的氛围和用户体验 。
其实二手交易的市场规模在中国是逐年扩大的，并且前景十分可观 。
目前闲鱼的在线卖家数量已超3000万，截至2020年3月，闲鱼月活用户达8234万人，GMV（平台交易总额）超过2000亿元，同比增长超过100% 。
“日本版闲鱼”进入中国，二手买卖的全球购时代到来？

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从总体市场来看，2018年中国二手闲置物品全年交易额达7420.1亿元，增幅高达30%，2019年交易额达到9646亿，2020年则上升至12540亿，已达万亿规模 。
即使各项数据增长迅速，但从现实情况来看，中国二手交易市场的上升空间依然广阔 。然而照此下去，商品质量无法保证、信息不透明、利用不合规的手段“忽悠”消费者等问题也会更为严重，因此消除缺陷、矫正方向是中国二手交易行业发展的重中之重 。
而此次阿里巴巴和Mercari合作，或许能成为中国二手交易行业发展过程中的标志性事件 。
在中国经济的发展过程中，冲动消费也曾风靡一时，如今逐渐回归理性消费，产生的售卖二手物品的需求也在逐年增加 。因此这样的合作也有机会让中国的二手商品远销海外，实现双向流通 。
当然在这一过程中难免遇到各种各样的问题，跨国交易也会遭遇障碍 。但是这些问题并非无法可解，随着技术的发展和监管的趋严将会得到改善 。因此对于中国二手交易行业的发展仍然可以充满期待，中国的二手交易生意也有望加入“全球购”的大潮，进而产生质的飞跃 。
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