当安慰无法解决根本问题，我们除了安慰还应该怎么做？( 二 ) _小知识

我们不是去帮他解决实际问题，而是帮他解决心理上的感到的问题，我们没有方法教朋友怎样争夺到这个职位，那是他的事，我们所做的是要帮他调节情感，让他不要耿耿于怀。给予抚慰并不是告知别人你应当认为…… 或你不应当认为…… 人们有权力保有其真正的感到。这个不是你要去讲的，这是要靠他慢慢探索出来的。
全部抚慰进程用开放式的提问是非常主要的，认识到他的弱点的时候，你可以采取从侧面提问的方法，你认为你的程度是怎样的，那么他可能就认识到了要调剂自己。让他信念满满地走出暗影，这是我们的最终目标。
帮他体验自己的胜利
首先，让他回想胜利的体验。人的一生中都会有胜利的时候。你要让他知道一次的失败并不能代表所有的失败，也不能泛化到所有的事情上。如果你知道他以前唱歌比拟好，你可以说：听说你以前唱歌……你当时是什么感受？让他讲述，这样就可能慢慢把不高兴的事忘掉，他又会认为自己还是很优良的。不能让暂时的迷雾蒙住双眼，捣乱前进的方向，建立自负心，帮他体验自己的胜利。
况且，塞翁失马，焉知非福，道理是显而易见的，但身处逆境中的朋友可能暂时看不到。你要赞助他意识到这个问题。这个工作没找到，但你还有很多机遇，发展远景很难预感…… 我们都可能会遇到一些挫折和艰苦，在当时看可能是天大的事。但是回过火来再看，就会发明这只是一个进程而已，这就是用发展的眼力来看问题。

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02 、无言的陪同在危机事件后，每一个当事人都有恐怖的心理，此时很多人认为须要说一些话来抚慰他，其实这是极毛病的做法，因为这时候你所说出的话，大部分是为了下降自己心坎焦虑的话，对恐怖而言其实都是废话。真正有效的，是你的存在及陪同。2、无条件的倾听让被干涉者一吐为快，是心理干涉一个看似简略、实则最为主要的步骤，让应急对象说出心里话，像倒垃圾一样把心坎深处的负性感受、想法不加掩盖地表达出来，能力引诱他们向积极的方面走。
3、无穷的关心当事人在危机事件后往往特殊盼望关心和懂得，有时一杯温水胜过千万言语，手中感到热水的温暖及眼见你关心的动作，这才是他们最须要的。
4、无条件的接纳对于哭诉者，最毛病的做法，是叫他们不要难过，不要呜咽，其实准确的处置办法是给他一张面纸，他会感到被你接纳，终于有人可以让他大哭一场，心中的刺痛便得以疏解。此时还要告知他，呜咽、悲伤、内疚等都是人在苦楚时的一种很自然的情绪表示，不是脆弱，这是正常的。
以上介绍的心理干涉常用办法，除了应用于灾害事件，其他容易引发心理危机的事件也同样实用，比如亲人逝世、车祸或病痛，甚至情感决裂之后，这是你对亲人好友的举手之劳。

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03 【肢体接触，一个拥抱，胜过千言万语!】
有实证研讨表明，肢体接触的确可以减少人们在应豪情境下的情感反响，缓解人们的压力。
拥抱的力气是如此壮大，生涯中是不能随意逮住一个妹纸就开抱的。那看待并不合适拥抱的人时，还能做些什么让Ta觉得抚慰呢？
【懂得共情，想听你说，你懂我的苦楚】
陪同倾听、你在我身边，就是最好的事。和前男友异地恋，去找他被分别，失魂落魄地回来了。好几天，不是把自己灌得烂醉就是流眼泪，哭累了昏沉沉地睡一会儿。她没有多说任何话，也没有逼问我产生了什么事，只是寸步不移地陪在我身边。我蜷缩在床上，她就躺在我身边，也不敢睡去；我哭得颤动时一双手就把我抱住，我睡醒了睁眼就看见她静静地看着我。是的，这个世界上没有谁能完整懂得谁，可是她做的这一切，是我看见过一个个体尝试着去懂得另一个个体，能做到的最努力、最温顺的事。在面对崩塌的情感时，每个人的姿势都有所不同。有人猖狂大哭；有人不停倾诉；有人不发一言，倒头就睡；也有人大吃大喝，痛快买醉。