深度扒皮,一线互联网大厂研发都在“造轮子”?


深度扒皮,一线互联网大厂研发都在“造轮子”?

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图片来源@视觉中国
文| 穆胜
一线互联网大厂的一举一动永远备受关注,在互联网经济风风火火的若干年里,其管理模式也一度被奉为圭臬 。而在企业管理领域,关于中后台应该如何考核的问题,似乎已经成为千古难题,其中,以专业性强、项目周期长、过程难量化等特点著称的研发部门更是考核难题中的“顶峰” 。
那么,一线互联网大厂是否真的已经解决了这个问题?
为此,穆胜咨询选取了四个市值/估值最高的国内一线互联网大厂——BATM(字节跳动、阿里巴巴、腾讯、美团)作为样本,对其研发人员的考核方式进行对比分析 。
我们得到的答案可能让人失望——从研发职能看,一线互联网大厂并没有解决中后台考核问题,反而进入了很尴尬的状态 。
 
01 “造轮子”是什么?“造轮子”这个词在程序员之间并不陌生,它更加确切的翻译是“重复发明轮子”,即,圆形车轮已经是大家公认最好的了,而你非要自己发明另一种形状的轮子 。
带入IT行业,就是明明有现成的框架库、工具等,明知道自己做得不可能更好,却坚持要做,还号称自己做出了新东西 。简单来说,“造轮子”就是研发人员投入精力重复做些大同小异、功能差不多的工具出来 。
例如,A业务做了个工具,B业务却不用A业务的工具,自己从0到1做了个差不多的工具出来 。
这看上去是极度低效的行为,不仅对公司经营起不到任何推动作用,还浪费了大量资源,严重拖低企业效率 。进一步看,这也让有才华的研发人员陷入了完全无意义的内卷,浪费了他们的青春 。
在国内某知名职场社交平台上,研发人员自己的吐槽声不绝于耳:
  • “每天都在重复造轮子,卷没有意义的东西 。”
  • “感觉即使造轮子都没诚意,还都在互相抄,而且都没做好 。”
  • “不然呢?不自己重复造轮子,不都得失业吗?”
  • ……
平心而论,大厂的管理层不可能不知道研发人员在重复“造轮子”,但为什么这个现象还一直存在呢?
 
02 大厂如何进行绩效考核?这里就要说到大厂的绩效考核制度了 。通过调研四个大厂的绩效考核制度,我们对其研发岗位的考核进行简单的对比分析:
  • 周期(何时考)——四个大厂都是每半年一次绩效考核,而字节在此基础上还有双月OKR管理,即每两个月调整一次OKR 。
  • 指标(考什么)——四个大厂基本都考核工作量、计划的按时完成情况、交付内容的质量、工作成果、团队贡献等 。
  • 主体(谁来考)——基本都是上级评价 。字节是项目条线的Leader单线直接打绩效,足见其是相对“项目化”的灵活组织 。而阿里、腾讯和美团采用双线评价,具体做法上,项目条线的Leader负责排名,然后职能条线的主管再根据排名顺序最后打绩效 。
另外,四家企业依然都沿用几乎已经被专业人士摒弃的“自评”,但并未为其设置权重 。最初的设想是为了获得一个实施考核的参照物,但实践中,这种效果并没有实现,还变成了形式主义的负担 。
员工评价:“怎么打都一样,领导提前一个月就打好绩效了 。”“随便填,反正组长有100%决定权 。”
表:一线互联网大厂考核主体考核逻辑
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资料来源:穆胜咨询,注:数据为概算数字,具体局部案例里会有变化,此处仅作参考 。
  • 等级(分几级)——字节颗粒度最细,分为八级;阿里和美团分为五级;腾讯最近由五级精简为三级 。而且,四个大厂都采取了强制分布,形式基本为361,腾讯稍微不同,为271(如图1) 。

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