3条职场好习惯,建议打印出来天天看

麦肯锡堪称商界的西点军校 , 他们的工作习惯经多年实践被证实很有成效 。
 
【3条职场好习惯,建议打印出来天天看】本文作者在麦肯锡就职期间 , 曾打破麦肯锡最短的晋升纪录 , 成为项目经理 。他事无巨细的做笔记习惯揭开了极速晋升背后的工作原则 。
 
本文从中选取了3点原则 , 看起来很简单 , 但就像那句英文谚语说的:Simple is not easy , 简单并不容易 , 需要我们有意识去践行 。
 
希望这篇文章能帮你取得非凡的成就 。以下 , Enjoy:

3条职场好习惯,建议打印出来天天看

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作者:服部周作
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)摘编自《麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变》 , 机械工业出版社出版
 
01
 
及时跟进
 
有一次 , 我的同事看到一个年轻顾问因为记不起已经讨论过的事项而被责问 。
 
总监很恼火 , 那个顾问则是疯狂地翻文件、查看笔记 , 但这已经于事无补 , 总监彻底对他失去了信心 。
 
及时跟进是一门艺术 , 无法一蹴而就 。大家都知道跟进很重要 , 不过付诸执行却很困难 。
 
为什么很重要?因为你不想错失任何重要的机会 , 因为你想避免重大的损失 , 同时也因为你想证明你的参与度、认知 , 以及可靠的口碑 。
 
及时跟进是一个快速达到更高成熟度、建立更强可信度的方法 。毋庸置疑 , 对销售导向的职位来说非常重要(比如要能够准确记得过去的谈话要点) 。
 
这是一种公认的、凭直觉就知道很重要的技能 , 然而你可能只看到少数人拥有这种能力 。
 
为什么会这样?
 
因为一般人认为复盘总结不重要 , 不会再去深入思考事情发生的根本原因 。
 
因为重读笔记很烦人 , 除非你已经养成习惯 。
 
因为人们对自己的记忆力过度依赖且自负 , 不知道记忆很容易受压力、时间流逝和外在因素的影响而被歪曲 。
 
要把及时跟进这件事做好 , 前提条件是要懂得用编码优化记笔记的方式 。
 
例如 , 可以用正方形圈出必要的待办事项 , 然后用黄色荧光笔标出会持续几周的重点事项;如果是要花几个月才能完成的事项 , 则用不同的颜色来标示 。
 
如果是已经完成的事项 , 用橘色荧光笔来标示已经完成 , 不要直接删掉 , 而是要留个底 。
 
你也可以制定一些有助于后续跟进的小规则 。
 
例如 , 有一位董事说 , 他做完专家访谈电话会议或结束跟客户的深入讨论后 , 一定会把他学到的要点记录下来并工整地总结成3~4个核心议题 , 这可以让他有效地记得特定细节 。
 
还有个总监说 , 即使项目已经结束 , 也不要不好意思邀请客户一起用餐 。这也是另外一种形式的及时跟进 , 他常常建议没有经验的领导者这么做 。
 
你不必非得有特定理由或目的 , 你的目标就只是要“及时跟进” 。
 
只要我觉得哪怕有一点可能性会忘记某件事(这种事经常发生) , 我就会马上记下来 。
 
在你有个助理可以提醒你每个细节、提醒你要跟谁会面之前 , 请养成及时跟进的习惯 。
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02
 
准备好30秒万能回答
 
要快速打动他人 , 特别是在那些高管面前留下深刻的印象 , 简要回答非常重要 。这些年来 , 我总是称之为“30秒万能回答” 。
 
这种能力需要进行练习 。你可以从今天就开始练习 , 而且可以很明显地观察到自己的进步 。
 
以下是应该练习30秒回答的几个原因:
 
1)你可以培养对他人需求的敏锐感知力 。
2)你可以练习归纳总结能力 。
3)你可以成为一个更好的表达者 。


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