快手程一笑到底是哪里人?快手创始人程一笑简介 _生活百科

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自 2021 年 10 月，快手开启了以加强事业部闭环为方向的一次重大组织架构调整。此后，原董事长宿华退居二线，程一笑掌权。业内都很关注大权变更后，快手的下一步发展。
3 月 29 日，快手发布 2021 年第四季度及全年业绩，这也是组织架构调整后的首份财报。
财报数据显示，快手全年总收入约 811 亿元，同比增长 37.9%，经调整后的净亏损额约为 189 亿元。第四季度，快手总营收达到约 244 亿元，同比增长 35%，经调整后的净亏损约 36 亿元，同比扩大，但较三季度的 46.16 亿元，环比收窄。

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▲图：快手财报数据
虽然从营收和净亏损看，快手的变现都超过了此前投行预估数据。但快手整体并没有带来超预期表现。日活虽继续上涨到 3.23 亿，但增速减缓。被视作新增长点的电商业务，增速也大幅下滑。
这份年报并不能给投资人带来足够信心。发布后快手股价下跌 5% 。实际上，快手股价距离上市后的最高点已跌去八成。程一笑的 “领导班子” 还在调整当中，但留给快手扭亏的时间，似乎不多了。
01
三年增长减缓
如何冲击 4 亿 DAU
不同于阿里、字节跳动、美团、等巨头在近两年一直依靠挖掘下沉市场增量获得增长，快手 “农村包围城市” 的发展趋势，会让快手后期用户增长更为困难。
快手的用户增长是否坚挺，是行业评价快手的重要因素。根据财报显示，快手四季度 DAU（平均日活跃用户）达 3.23 亿，同比增长 19.2%，MAU（平均月活跃用户）同比增长 21.5% 达 5.78 亿，年增长超 1 亿。
但是，不承认，在庞大的基数下，快手的用户增长愈加困难。2021 年，快手日活和月活增速较 2020 年出现大幅下滑。2021 年 Q1～Q4，快手日活用户数分别为 2.953 亿、2.932 亿、3.204 亿和 3.233 亿。Q4 用户增长近乎停滞，相较三季度仅增长了 290 万。同时，2021 年，快手平均日活和月活的同比增速分别是 16% 和 13%，远低于 2020 年同期的 51% 和 46% 。
【快手程一笑到底是哪里人?快手创始人程一笑简介】此外，快手的获客成本也越来越高——2021 年快手每获得一个平均日活用户的营销成本为 1013 元，而 2020 年同期，这一成本仅为 299 元，大幅增加了两倍多；2021 年，快手每获得一个月活用户的营销成本为 700 元，2020 年同期，这一成本仅为 177 元。
据 QuestMobile 数据，快手与抖音 MAU 的差距在 2021 年进一步扩大。截至 2021 年 12 月，快手 MAU 下降至 4.1099 亿，而抖音为 6.7180 亿，差距进一步拉大了 2.6 倍。另一边，视频号的发展也远超预期。据视灯研究院数据，2021 年视频号 DAU 已超过快手。
从这个角度来看，快手气运在慢慢消失，在此大背景下，程一笑提出 “降本增效” 战略后，4 亿 DAU 目标显然更难达到。
不过值得一提的是，快手的用户黏性依旧保持良好，财报显示，第四季度快手用户使用时长 119 分钟，根据其他平台发布的数据，视频约为 60 分钟，抖音约为 110 分钟，快手几乎稳居行业首位。
根据 Questmobile 数据显示，快手第四季度的日活增长主要归功于快速极速版的广泛，而用户时长增长，则归功于微短剧等策划内容。
02
收入结构调整
电商发展并不理想
从营收角度，快手三大业务直播、在线营销和电商及其他，在第四季度都有增长。最大的的变化在于，快手线上营销服务收入首次超过直播收入，成为第一大营收来源，升至 54.2% 。

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▲图：快手财报数据
从 2021 年全年来看，快手的收入结构逐渐由直播是绝对支柱，过渡为线上营销与直播并重，同时电商正在成为重要的增长点。2021 年，三部分业务占收入的比重分别为 52.6%、38.2% 和 9.2% 。
其中线上营销服务在 2021 年同比增长 95.2%，在财报电话会议上，程一笑表示，快手在广告业务上起步较晚，由此具备了较大的增长空间。加上广告主对大体量且流量持续增长的视频化平台还是有预算倾斜，快手单季度流量上涨 58% 。
电商业务是快手在 2021 年重点发力项目。快手 6800 万 GMV，基本完成年初制定的 6500 亿元的目标。同时，快手 2022 年营收预期是 9000 万。
从直播到直播电商，从培养网红主播到电商主播，快手电商的逻辑算是清晰。程一笑也多次强调，直播电商在下沉市场更走得通。确实，早在去年 9 月份，快手方面透露出的复购率已经达到 70%，最新财报显示，2021 年第四季度快手电商业务的复购率同比增长超过 5 个百分点。