天猫买燕窝信得过吗?天猫超市的燕窝是真的吗( 二 )


“蜘蛛经”随后通过天眼查查录该公司发现,在风险提示中,该公司有9个自身风险,历史风险4个,预警提醒2个 。
在2021年12月29日,因“违反广告内容管理规定行为及其从属”被当地市场监管局罚款1万元 。而在最近的开庭公告中,今年就有两起是网络购物合同纠纷,该公司和浙江天猫网络有限公司分列第一二被告 。

天猫买燕窝信得过吗?天猫超市的燕窝是真的吗

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徐先生苦等自己的货款无果,他也向“蜘蛛经”表示,将诉诸法律手段维护自身权益 。
今天,他曾向天猫客服要求,提供他们当时的聊天记录 。徐先生表示:“曾事先提醒天猫平台对这家企业进行监管”,但天猫客服拒绝提供相关记录,并表示:等徐先生起诉后,法院要求提供时平台自会提供 。
相关法律法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任 。
《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任 。
《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性、可用性 。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年 。
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