茶企掘金微时代势在必行( 二 )


1.微博中对茶感兴趣的用户不在少数 。实际上,微博中对茶感兴趣的用户不在少数,以@茶艺文化这个账号为例,它并不是一个茶企微博,内容仅是以茶艺茶道、茶文化、茶叶相关知识为主,其粉丝数却高达21万 。据调查,在微博平台,与茶有关的账号不在少数,粉丝大都上万,显然,相当一部分受众对茶相关的内容感兴趣 。
2.微博拉近消费者与茶企的距离 。微博的互动功能相当强大,茶企用微博来拉近企业与消费者之间的距离无疑是“微”时代企业的首选 。企业可以在微博上听到消费者内心对产品及自身的评价,并即时回复,一方面有助于企业完善产品和服务;另一方面,高效快速的回复及反应,可以提升企业在消费者心目中的形象 。
3.强购买力消费者带来实际销量 。据尼尔森发布的最新研究报告显示,消费者更信赖社交媒体广告 。微营销的时代已经到来,未来的广告业务,会倾向以互动性更强的社交网络为平台 。以@快书包为例,其官网三分之一的流量来自微博,直接产生订单3%5%;2011年5月,通过微博直播的#黄金桂茶王赛#,斗茶大赛的茶王以18800元/公斤的价格售出 。可以确定的是,微博确实能够实现茶叶销售 。
【茶企掘金微时代势在必行】一般来说,茶企所定位的目标受众都有较强的购买力,企业通过微博增加曝光度,采取正确的微博营销策略,引来了这些强购买力消费者,自然有订单产生 。
4.名人微博效应,有助企业品牌传播 。微博上,名人效应很强大 。一个粉丝百万级以上的名人账号,平均每条微博的转发量可以达到千条以上,多的甚至达到数十万次 。那么,如果某个茶企能够将自己的品牌打入微博上的这部分人群,形成一定的饮用风潮;或是,采用互动形式,使品牌信息能够展现在名人微博上 。
如华为采取的“微博+名人”营销策略 。华为邀请20多位来自财经、商业、IT等行业的微博名人成为华为的产品试客,他们在微博上发布了自己使用新产品的亲身体验,如拥有128965名粉丝的《新周刊》执行总编辑封新城把华为E5比喻为“iPad伴侣,也是围脖伴侣”,引起了粉丝们的积极转发和评论 。在微博引发热议之后,华为再辅以传统媒体作进一步宣传,良好的舆论氛围成功调动了市场对于E5的热情,众多消费者拥向运营商营业厅进行咨询,使得运营商开始重视并认可E5的市场潜力,中国联通、移动、电信相继推出E5产品 。
若方法运用得好,微博上茶企的这些目标消费者运用自身的影响力,将为企业带来强大的品牌传播效力,他们可以带动更多的人认知企业,了解企业及产品 。而且,随着微博应用技术的不断发展,企业在微博上能够轻易地找到目标受众 。据权威专家透露,2012年的微博全面加强了在用户关系链的构造和信息筛选的特性,使用户非常方便,甚至可以精确到学校、公司,按照多种维度去找到感兴趣的人 。而且,微博上的用户都是真实存在的 。随着网络实名制的推行,微博的用户信息分析功能会变得更加强大 。它可以通过对微博用户信息进行的精确分析,来了解用户的兴趣爱好,洞察消费者需求,从而为企业定向抓取目标消费者 。茶企开启微博营销之路的第一步,就是合理地使用微博用户精准分析及定向功能,找到自己的目标消费者,然后根据这些人群的特点实施针对性的营销策略 。
茶企应该利用微博强大的互动功能,通过微博这种新型的交流平台,拉近与消费者的关系,传播品牌信息,在抓住目标消费者的同时,开发新的消费群体,为企业带来实际效益 。
茶企微博营销六部曲
当茶企决定开设微博账号时,应该做好充分的准备,并且认真对待 。
页面的设置
企业微博页面应该有特色 。传承、文化、底蕴、历史......不管企业是哪种定位,微博界面作为受众的第一接触点,企业应当当做平面广告来对待 。传统的平面广告企业需数十万元的媒体投放费用,而微博上,企业页面设置是免费的 。而且,微博界面代表了企业形象,稍有不慎,企业在消费者心目中的形象就有可能大跌 。因此,企业的微博形象要契合企业定位,重视细节 。
内容规划需要一条主线
企业若不规划微博发布的内容,将使微博缺乏可关注性,丧失其存在的意义 。因此,企业在规划微博的内容时,需要设定一条符合自身定位的主线,围绕主线,辅以趣味性内容 。同时,结合对目标受众的关注点、兴趣爱好等的分析,有针对性地发布他们感兴趣的内容,即“给受众想要的东西” 。


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