一、前言描述接到客户报修，说自己的苹果系统无法进入系统了，能不能帮忙维修一下，IT小哥上门到客户那边查看现象 。
查看客户的苹果电脑，只有一个windwos系统了 。
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而且系统开机进入windows还报错，无法修复 。
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和客户商量后还是装回原来的双系统 。IT小哥准备将客户电脑恢复出厂设置，但是重置出厂系统将会清空硬盘数据，需转移硬盘所有文件 。直接进PE将客户数据全部拷贝出来 。需要注意的是，一些旧的机型不支持在线macOS系统恢复，客户的电脑是2015年初的MacBook Air 13英寸，支持在线恢复 。
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二、恢复MAC苹果系统1、首先在 MacBook Air 关上的情况下，按着 Command 及 R 两个按键不放手，然后同时按下最右上角的开关键一下(记着此时仍然继续按着 Command + R 键) 。
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2、直到看到屏幕上出现一个地球才松开键盘上的键 。
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3、Mac在线恢复出厂macOS时，需要保持WIFI连接，连接无线网络 。选择自己的无线名称 。
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4、输入无线名称和密码 。
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5、无线网络连接成功,在线加载macOS 。
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6、选择以“以简体中文作为主要语言” 。
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7、加载到macOS实用工具，选择“重新安装macOS” 。
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8、选择“继续” 。
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9、为了下载并恢复macOS，将向Apple验证您的电脑是否符合安装条件 。选择“继续” 。
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10、“正在载入安装信息...”，说明是符合Apple要求的 。
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11、选择"同意"进行安装软件 。
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12、发现之前windows的两个分区 。但是按照windows安装系统步骤，到这一步，看到磁盘后，可以删除分区，然后重新分区了，但是为什么为显示“这个磁盘已被锁定”？
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13、自作聪明的IT小哥，进入PE系统，然后通过DiskGenius将所有分区删除 。
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14、然后，重新启动电脑，再重新安装一遍，到这一步时，macOS连磁盘都识别不到了 。这可怎么办？
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15、查看资料后，发现是由于Windows安装时磁盘的系统格式和macOS磁盘格式不同，所以导致安装macOS时，无法识别到磁盘，那怎么办呢？
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