第3步：重新构想新零售的市场营销模式及消费资源管理
零售的数字生态系统包含了下订单购买、支付、快递以及其他的一些消费接触点，这些业务节点的移动互联化支撑起了随时随地支持消费的平台架构 。
已经形成了的包括售前搜索、购买以及售后互动的完整的消费闭环有着另外一层含义，这就是，收集数据、进行分析、获得洞察能力，而洞察力又可以帮助品牌商在适当的业务触点向消费者传递个性化的营销信息，同时可以吸收从数据中获得的知识，完善其营销策略 。
这本质上建立起一种全新的零售哲学，即将市场营销从品牌化消费变成了品牌数据化资产 。
第4步：促进深度营销的现代零售模式的形成
在传统零售中，多层级的分销供应链网络包含着许多的业务痛点：成本高昂、品牌商对销售的控制或价格透明度受限 。
现在，一些领先的品牌商正在采用精简高效的数字化深度营销模式来取代旧的供应链网络，这些模式帮助品牌零售商降低了通路成本，扩大了业务覆盖范围，实现了实时库存管理和可视化销售查询，改善了企业与销售网点、渠道的业务关系 。
分销的这种深刻变化促使品牌商能够引入更有针对性的销售模式，提高了SKU 生产效率的同时也降低了沟通成本 。
第5步：利用数据优化组织和运营模式
如果不对现有组织及流程进行重新设计，那么新零售的作用就无法充分利用，而为新零售所做的种种努力和操作就不会产生预期的效果，这点，已经被那些在新零售变革中取得成功的探索者们所证明?即基于数据来调整变革业务流程和组织结构 。例如，新的组织结构需要着重考虑新业务功能在线上、线下各平台之间的无缝衔接与协调运作，要想取得成功，市场营销、销售、消费者参与、业务数据分析等关键业务都得实现跨职能协作，而且还有一个重要的工作就是，必须考虑多品牌之间的资源协调 。
第6步:投资新技术开发应用
新技术为品牌商提供了提高运营效率的广阔空间，这是由于技术会辅助打造更好的客户消费体验 。然而，要想找到改进决策能力和无缝连接各个平台、渠道的路径，企业就必须采用系统化的方法在纷繁复杂的变化中进行选择 。想要比您的竞争对手领先一步迈入新零售的新世界，正确评估自身的信息化现状是“起点”，为企业转型设定明确的目标则是“终点”，还有，必须清晰地制定出路线图和实施计划 。
新零售是一项不断变化、动态发展的业务，要求品牌商不断地改进和改变自身，以适应新的场景、新的业务模式，并为源源不断的业务新创意提供发挥的场地 。那些已经践行了新零售的品牌商都不得不承认，他们今天所做的一切改变，诸如新开发的业务功能、新启用的运营模式，一年之后，不一定还会对他们有所帮助 。
新零售
阿里巴巴创始人马云利用“新零售”一词描绘出一个线上、线下以及物流业务融合之后的充满活力的零售新时代的未来 。
事实上，这个名词是他在 2016 年创造的 。可是，马云预测的变化来得如此之快、如此之大，让人应接不暇，以至于新零售在中国每月都会呈现出一个个全新的零售未来前景的预览，为世界各地零售同行树立了榜样 。现在，许多由夫妻经营的快闪店正在因为成为承接处理电商的“订单 - 快递交付”站点而获得新生；盒马鲜生食品配送业务的一半订单都来自于线上，随之，移动支付业务目前已经增长到美国 60 多倍的水平 。无论新零售未来走向何方，中国都已经在路上 。
文章插图
对于希望在中国销售的品牌来讲，生存就意味着要快速抢在竞争对手之前抓住这个未来的机遇，无论这些对手是老牌企业，还是精通数字技术的后起之秀 。仅仅跟上形势是不够的，无论品牌商是否改变了参与的规则都被要求走在新零售变革的前列，参与并塑造这场巨大的变革 。在一封致投资者的信中，阿里巴巴 CEO 张勇总结并呼吁使用大数据分析来重新定义零售的传统核心要素?消费者（Customer）、商品（Merchandise）、商店（Store），重新界定这些要素之间的关联，以便升级当前的商业经营模式，创造全新的零售场景 。
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