2017年被视为视频网站付费会员高速增长期 。根据CNNIC第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示 ， 截至2017年12月 ， 中国网络视频用户达到5.79亿人 ， 其中视频网站付费会员总数超过1.7亿 。
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腾讯视频在2017年12月发布数据称 ， 在过去一年里 ， 其会员数量从2000万增长至4300万 。同期 ， 爱奇艺付费会员达到5080万 。
然而 ， 与会员数量激增形成反比的是 ， 会员权益的含金量在逐步缩水 。2015年的会员还能享受始终多看几集或者一次性看全集的待遇 ， 到2018年就变成了额外付费多看几集 ， 今年想多看点 ， 需要额外付出的代价就更高了 。
这样的变化 ， 像极了一段正在变淡的婚姻 。
与此同时 ， 彻底规避广告也几乎成了不可能的事 。会员可以跳播片头片尾广告 ， 却躲不过平台插入广告的各式花样 ， 比如在剧中插入由“原班人马”打造的广告、界面频频闪动无法屏蔽的动态广告 ， 植入广告、弹窗广告等更是层出不穷 。
会员制始祖Netflix 是国内视频网站竞相效仿的目标 。
Netflix 的主要收入来源只有会员付费 。数据显示 ， Netflix在2018年总营收达到158亿美元 ， 同比增长35% ， 运营利润高达16亿美元 ， 这其中 ， 98%都来自会员费 。
此外 ， 它一边采购优质版权 ， 一边加强自制内容 ， 如《纸牌屋》等 。虽然内容成本在持续提升 ， 但会员价格也随之增长并被用户接受 ， 从而形成良性循环 。
而其中最为关键的一点是 ， Netflix 把用户体验放在极其重要的位置 。
与国内视频网站不同 ， 它无需为广告客户服务 ， 用户就是唯一的上帝 。也就是说 ， 在赚钱的终极目标之下 ， Netflix 会想尽办法让用户爽 ， 而爱优腾们做不到 ， 当广告收入还占据着营收重头之时 ， “谁是爸爸”的问题已经毋庸置疑 。
03
视频网站从诞生至今都未能摆脱的一个关键词就是亏损 。
毫无疑问 ， 视频网站对会员花式收割的背后 ， 是对盈利的焦虑 。
2019年Q3财报显示 ， 爱奇艺当季净亏损为人民币37亿元 ， 这是爱奇艺财报披露以来亏损最大的一次 。与此同时 ， 在一份“2019年十大亏损新经济公司”的榜单中 ， 爱奇艺以前三季度共78.01亿元的亏损上榜 ， 位居第二 。
优酷和腾讯视频虽然不对外公开营收情况 ， 但据业内了解 ， 同样处于亏损状态 。作为国内视频网站三大巨头 ， 时至今日 ， 仍未建立有效的盈利模式 。
巨头们将解开僵局的希望放在了会员付费制度之上 。
除了基本的会员费 ， 几家视频网站收割会员的创意层出不穷 。
粉丝经济也为视频网站打开了掘金通道 。
2018年 ， 为了迎合《偶像练习生》粉丝的应援需求 ， 爱奇艺曾专门推出了“偶像练习生VIP定制卡” ， 会员用户一天可以投2票 ， 如果购买了额外的VIP定制卡 ， 则有30次投票机会 。腾讯《创造营2019》等选秀综艺也将这一举措纳入常规打法 ， 从而在短时间内促进网站会员数量的猛增 。
这些手段在增量市场中见效明显 ， 但一个显而易见的问题是 ， 单靠吃人口红利是走不远的 ， 当市场进入存量阶段 ， 突破也会越发艰难 。
一切已有端倪 。
新增难 ， 培养用户忠诚度更难 。国内视频行业的现状是 ， 平台粘性差 ， 用户流动性高 ， 各家内容趋于同质化 ， 用户往往也就是跟着热播剧跑 ， 当剧集完结 ， 他们也会马上取消会员续费 ， 过河拆桥 。
这显然是危险的 。
用户在《庆余年》点播事件中的抗议或许就是一记警钟 。相比机关算尽的套路 ， 真正优质的内容始终是视频网站的立足之本 。
过去几年里 ， 视频网站自制剧已经占据越来越重要的位置 ， 比如爱奇艺的《最好的我们》 ， 腾讯视频的《鬼吹灯》系列 ， 优酷参与出品的《长安十二时辰》、《白夜追凶》等 ， 都为视频网站们带来了口碑、流量和营收 。
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