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职场上 ， 一个人的外貌重要还是能力重要？对于这个问题 ， 我们大部分人都会认为 ， 工作靠的是技能和实力而不是样貌 。 当一个人仗着自己英俊靓丽的外貌来混职场时 ， 迟早会被人发现工作能力欠佳 ， 拖累团队进步的步伐 ， 最后还会遭人嫌弃 。
但是 ， 凡事没有绝对 ， 职场上的每个人都是各司其职发挥所长 ， 外貌出众工作能力差劲的人也未必会被人辞退 。
公司业务部的员工基本都是清一色男生 ， 后来领导招聘了一个漂亮的24岁女生回来担任业务员一职 。 要知道 ， 业务部都是以业绩为主 ， 有成交才会有收益 ， 大家都为业绩而努力拼搏 。
新招回来的女生加入团队后 ， 仿佛注入了一支强心针 。 团队里难得有一个清新靓丽的女生加入 ， 这是难得一见的事 ， 让所有男同事都精神抖擞 。
经过一段时间的相处 ， 同事们才发现现实并不是那么一回事 。
这个女生每天回到公司就张罗着化妆、补妆 ， 桌面上摆满了个人照片 ， 还有专门有一个小角落摆放着她的小饰品和镜子 。 在大部分时间里 ， 女同事都只顾做自己的私事 ， 例如自拍、P图、发朋友圈 ， 补妆等等 ， 与男同事忙碌的身影形成鲜明的对比 。
更让人气愤的是 ， 这个女同事的工作能力很差劲 ， 同事要求她负责打印的合同连日期都搞错 ， 客户名称也混淆了 ， 签约金额都填错 。 每次同事拿着合同跟她沟通时就摆出一副楚楚可怜的模样 ， 让人无语 。
部门需要业绩 ， 团队需要大家共同努力去维护 ， 但这女同事明显是拖了大家的后腿 ， 很多男同事敢怒不敢言 。
郑金是部门里的老员工 ， 他也实在看不过眼就直接找到领导诉苦 。 没想到 ， 领导却让郑金带一带女同事 ， 每次外出应酬和签约都带上 ， 好让她尽快熟悉工作流程 。
郑金自然不满意 ， 他提出了抗议 ， 但领导还是驳回了他的请求 。 事后 ， 领导还亲自带上郑金和女同事一起去跟客户洽谈业务 。
当天 ， 领导和郑金在见客户时 ， 专门向客户介绍了新来的女同事 。 只见客户感到眼前一亮 ， 夸赞女同事天资丽质 ， 乖巧伶俐 。 随后领导补充一句：女同事负责签署合同的手续 ， 烦请林总多多包涵 ， 多多指导新人 ， 如有犯错的地方劳烦林总指出来 。
的确 ， 这次的签单比以往的顺利 ， 郑金也不明白 ， 这个林总是出了名刁钻难伺候的人 ， 如今却十分顺从 ， 真的很奇怪 。 领导笑了笑 ， 说：你听过首因效应吗？我就是利用这个特点来拉近彼此的距离 ， 促成合作的机会 。
相信大家都听过“首因效应” ， 就是别人对你的第一印象 。 而我们与人交往时 ， 首先会从对方的整体形象外貌来判断这个人的特点、性格、做事方式等 。
外表端正整洁的人会给别人一种靠谱、稳重、专业的感觉 ， 外表邋遢不修边幅的人自然就给人一种吊儿郎当、不靠谱的感觉
【客服|同事外貌出众，但工作常出错，会被辞退吗？领导：这种情况不辞退】。 试问你愿意跟哪个人合作呢？
外表形象出众 ， 但工作能力差的人 ， 在职场上也未必是混不开的 ， 相反 ， 不同的岗位会有不一样的需求 。
正如领导把女同事的美貌视作一个敲门砖 ， 增加了客户对团队的关注度后 ， 再进一步落实合作签约的事 ， 无论是埋头苦干的男业务员 ， 还是美貌示人的女同事 ， 大家都是发挥所长在岗位上发光发亮 ， 实现自身的价值之处 。
这种情况下 ， 领导是需要女同事的从旁辅助的 ， 她的能力也能在不断的学习中得到提升 。
对于外貌重要还是能力重要 ， 我们还是需要视岗位不同、场景不同而定的 ， 具体有以下几点 。
1、接待、客服、前台咨询等岗位需要看重外貌
门面形象对于每家公司来说都十分重要 ， 公司整体装修风格能给人传递企业文化 ， 而前台客服则是公司一个重要的门面展示 。
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