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7月商旅服务：整体解决率78.7%，空铁纵横未解决投诉最多| 聚投诉


7月商旅服务：整体解决率78.7%，空铁纵横未解决投诉最多| 聚投诉

----7月商旅服务：整体解决率78.7% ， 空铁纵横未解决投诉最多| 聚投诉2019数据//---- //

2019年7月 ， 21CN聚投诉共受理全国消费者对商旅服务行业有效投诉量559件 ， 当期确认投诉解决量440件 ， 解决率78.7% 。

从投诉问题类型看 ， 销售误导购卡、事后退卡难 ， 仍是该行业的主要投诉问题 。

有效投诉量≥5件的商家 ， 纳入本次排行榜 ， 按未解决投诉量排序由高到低为： 


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