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化妆品营销策略分析，如何做好化妆品营销策划( 二 )


(四)国产化妆品品牌缺乏竞争力
中国的化妆品品牌在国内市场占有率很低，在国际市场上的知名度更低 。这充分说明化妆品品牌在中国的竞争力很低 。
任何成功的品牌都有自己独特的竞争策略 。因此，我国化妆品企业应充分发挥自身优势和品牌特色，扬长避短，提高竞争力 。比如中国的化妆品天然原料丰富，潜在市场广阔，这些都是中国化妆品企业的优势 。因此，中国化妆品企业应充分认清形势，采取正确的竞争策略，培育化妆品品牌竞争力 。
国内化妆品品牌营销策略 (一)实施品牌战略，强化品牌保护意识
品牌最能体现民族产业的特色，不仅是企业的无形资产，也是整个国家和民族的宝贵财富 。知名品牌不仅是出口商品进入国际市场的“敲门砖”，也是保住国内市场的“护身符” 。
在激烈的国际市场竞争中，我国化妆品企业应加强品牌保护意识，尤其是保护好大宝、梅丽莎等国有知名品牌 。此外，通过加强品牌的海外注册，使国内知名化妆品产品在国际上得到法律保护，也是化妆品行业保护国内品牌最有效的手段之一 。
(二)建立品牌资产
【化妆品营销策略分析，如何做好化妆品营销策划】1 。建立品牌认知度
(1)进行有效的广告宣传 。传播的差异化是制造人气的有效途径，但人云亦云、盲目跟风、生搬硬套的做法注定是失败的 。有效广告的具体方法是:首先要有广告主题 。一个优秀的化妆品广告主题必须包括产品的特定效用，并且这种效用必须是独特的 。这个广告主题必须能够促进销售，而且必须是能够影响消费者购买决策的重要承诺 。其次，还要注意广告标语的应用，比如“大宝天天见” 。广告口号的特点是强化消费者对广告的记忆 。一个好的广告口号或歌曲，可以创造出意想不到的传播效果，加快消费者对品牌的认知 。
(2)强大的公共关系 。精心策划的公关活动有时比广告更能让消费者信任 。公共关系活动的常见形式有赞助、比赛、电视采访、展览等 。强大的公关活动有助于化妆品品牌知名度的巨大提升 。
2 。建立品牌声誉
(1)确保优良的产品质量 。就化妆品而言，品质是“灵魂” 。只有产品质量得到保证，才能赢得更多消费者的良好口碑，提升化妆品品牌的美誉度 。
(2)提供优质的售后服务 。在激烈的市场竞争和相对过剩的经济条件下，谁能拥有优质的售后服务，谁就能赢得更多的消费者，化妆品市场也不例外 。当消费者在使用过程中遇到皮肤过敏、效果不佳等问题时，商家应给予及时的指导和应对，通过良好的售后服务提升化妆品品牌的美誉度 。
3 。建立品牌忠诚度
(1)超出消费者的预期 。让产品超出消费者的预期，是赢得众多消费者，培养品牌忠诚度的有效途径 。由于化妆品是一种特殊的商品，当人们选择化妆品时，他们会考虑它的新颖性和创新性，尤其是对化妆的要求 。
(2)完善服务体系 。因为品牌忠诚度往往体现在消费者产品的重复购买率上，要想保持较高的重复购买率，就必须建立完善的服务体系 。
(3)加强客户关系管理 。加强客户关系管理可以通过建立消费者信息数据库和常客奖励计划来实现 。比如很多国际知名的化妆品品牌都有会员制，每个会员的个人信息都存储在电脑里 。每逢节假日，商家都会及时通知会员该品牌的产品活动计划 。此外，每个成员在生日那天都会得到一份小礼物 。这样人性化的管理体系是建立化妆品品牌忠诚度的关键 。
(三)品牌延伸策略
1 。产业延伸战略
从产业关联性分析，品牌延伸可以是向上的、向下的，也可以是上下同时的，即纵向延伸 。比如化妆品行业，可以采取“后向一体化”战略，延伸到原料的种植和开采，也可以采取“前向一体化”战略，延伸到化妆品的销售 。这种产业延伸可以让化妆品企业控制原料和销售，保证产品质量和售后服务 。
2 。产品线扩展战略
(1)产品线扩张，即在档次上的延伸 。具体策略有三种:向高年级延伸、向同年级延伸、向低年级延伸 。据市场统计，mainland China使用资生堂品牌的消费者多为35岁左右的女性，而使用奥普拉的消费者多为25岁左右 。其中，明显的价格档次是造成这一现象的主要原因 。这种分层完全符合资生堂扩大市场份额的销售策略 。这种营销策略不仅凸显了资生堂产品覆盖中高端市场需求的丰富性，也安抚了不同层次消费者的微妙心理需求 。(2)产品线填充策略 。产品线填充策略是指在企业现有产品范围内增加产品目录，从而拉长产品线 。例如，宝洁公司自1988年进入中国市场以来，创造了许多高质量的品牌，占据了很大的市场 。作为宝洁最早也是最成功的品牌之一，飘柔占据了中国洗发水40%的市场份额 。从2013年下半年开始，飘柔在市场上发生了变化 。宝洁公司正在利用飘柔的成功扩大飘柔，使其进入肥皂和沐浴露市场 。事实证明，这取得了惊人的效果，创造了更大的市场范围 。


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