钓鱼山寨官网频现欺诈仍“好评如潮”( 二 )


MSN中文网近日发布《中国白领网购调查报告》 。报告指出,“假货太多”难以分辨,商家口碑不佳,这是目前规范和完善网购最迫切的地方 。
MSN中文网联合专业咨询机构对2万多名白领网友进行的调查显示,网购已经成为大多数白领网友的主要购物方式 。受访者中,上海白领月均网购次数为3.6次,高于北京的3.2次和广州的3.3次,成为月均网购次数最多的城市 。
网购体验的不满主要集中在担心产品质量得不到保障,产品与实物不符,真假难辨,退货流程复杂,售后服务质量一般 。大部分白领认为网上假货太多,真假难辨,对产品质量还是有很多顾虑 。


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