酒店前台可以看到入住记录吗

酒店前台可以看到入住记载吗
对余女士来说,住在酒店的阅历让她非常畏惧,她仍然畏惧去想这件事 。

酒店前台可以看到入住记录吗

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据余女士说,她和妹妹同一天住在邢台月海酒店,但他们没想到的是,早上04:30,她发明有人在刷房间的门卡 。这时,余和姐姐从睡梦中醒来 。后来,余女士去酒店请求说明,酒店的回应是,员工们去看房间是否入住,这导致了误解 。


酒店向余女士报歉,并说她会支付一些赔偿金,但这样的阅历让余女士和她的姐姐至今都不敢回想起来 。随后,扫除房间的员工也接收了采访,并在几次讯问后说出了本相 。事实上,在现实生涯中,这样的事情绝不是第一次 。
酒店前台可以看到入住记录吗

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01


余女士说,她和姐姐是11月21日从深圳来资源网到海口的 。同日,余女士接洽了她的一位朋友张先生,在酒店预订了一间房间 。随后,张先生接洽了于女士和她的姐姐,与邢台月海酒店接洽,并在酒店预订了一间房间 。就在同一天,余女士和她的妹妹抵达酒店后,他们直接到前台办理入住手续 。


达到前台后,工作人员立即请求余女士及其姐姐出示身份证,但没有请求他们供给移动电话信息,也就是说,余女士和她姐姐在酒店逗留期间没有登记 。酒店工作人员随后递给余女士一张房卡,让他们办理入住手续 。余女士和姐姐来到房间后,放下东西,到外面购物,然后回到旅馆休息 。这一天,余女士和姐姐很累,想睡个好觉,好好休息 。然而,我没想到早上04:30左右,门被推开了,然后余女士看到一个男人走进了房间 。


看到这个奇异的人,余女士和她的姐姐吓了一跳,立刻问对方:"你是谁?


这时,那个人问:为什么没有人接我打到你房间的电话?


这名男子问了这句话,就分开了房间,让余女士和她的姐姐觉得迷惑 。后来,余女士想到了这件事,认为好像出了什么问题 。很显著,他们是依照正常的手续办理入住手续的,但却被生疏的男人闯入了房间 。这难道不是旅馆里的毛病吗?


然后,余女士找到酒店方请求说明,此时酒店也资源网说明了原因 。成果发明,开门的人是一名酒店员工 。他的名字叫小陈 。他要在凌晨刷开房门的原因是为了确保房间被登记 。如资源网果有人想要填写入住信息,如果没有人想入住,他会支配其他房客办理入住手续 。


这种反响对余女士来说自然是不能接收的,究竟,她和她妹妹在办理入住手续时,已经到前台报到了,否则他们就得不到房卡了 。


02


随后,在持续跟进此事的进程中,酒店的一位经理也给出了一份报告,称实际为余女士预订房间的顾客张先生是酒店的一宝贵宾客户 。邢台月海酒店为VIP客户供给了一个入住通道,因此在入住期间,顾客不须要办理入住手续,因此,当余女士和她的当事人入住时,这一步骤就主动被省略了 。
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