哈弗|398元/年 车主投诉哈弗F7车联网变相收费 回应：属实
近日消息 ， 有不少哈弗F7的车主在车质网上投诉称 ， 自己的爱车车机远程控制功能收费不合理 。
车主表示：哈弗F7&F7X自从上市主打AI智能网联 ， 同长城公司旗下车型魏派系列以及哈弗H9均已终身免费使用车联网系统 ， 为何哈弗F7车机车联网功能还需每年收费398元呢？搞区别对待？搞双标政策？同样是长城旗下品牌 ， 为什么要区别对待呢？表示抗议 。
类似的投诉还有数十条 ， 投诉时间基本上都是发生在最近两天 。
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从车主公布的信息可知 ， 哈弗F7标配有远程启动功能 ， 而在服务套餐中 ， 分为全时在线服务、尊享服务和娱乐服务三部分 ， 其中全时在线服务包含智能语音、智能导航、声纹锁、lOT车家互联、OTA在线升级服务、SOS紧急救援服务、人脸识别功能 。
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尊享服务和娱乐服务则有时长限制 ， 有效期为三年 ， 服务内容包含天气、安防监控、远程控制、腾讯我的车、专属坐席、智慧停车、车服务、车内KTV、微信车载版、在线音乐、在线视频、随行小场景、在线电台、WiFi热点功能 。
【哈弗|398元/年 车主投诉哈弗F7车联网变相收费 回应：属实】针对此事 ， 麻辣车评官方采访了哈弗品牌销售 ， 对方表示：“车联网宣传的时候确实是有免费使用期限的” 。
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