了解什么是运营以及运营人能力成长路径 什么是运营者( 二 )
产品运营和用户运营
顾名思义 , 产品运营是以产品为中心 , 用户运营是以用户为中心 。两者的区别在于 , 前者是提高产品的核心数据指标(如注册号、访问频率、转化率等 。)通过各种操作手段;但用户运营需要将用户划分为不同的层 , 针对不同层的用户进行不同的运营策略 , 从而提升其规模和价值贡献 。
在能力上 , 产品运营不仅需要熟悉产品 , 还需要多种数据运营方式 。同时需要有很强的数据分析能力和逻辑 。
用户运营需要非常了解你的用户 , 根据不同的用户属性、习惯等制定不同的运营策略 。同时需要具备种子用户挖掘、社区运营、关键人物营销等能力 。这是一个同理心很强的职位 。
运营&新媒体运营
内容运营的核心是围绕内容输出 , 而新媒体运营的核心是以考虑为出发点 。
两者的区别在于内容运营是基于产品本身 , 产品是第一要务 。思考的核心是如何讲好产品的卖点和故事 。新媒体运营以账号为第一要务 , 核心目标是账号最大化 。
不同公司不同的信息资源网络产品往往决定了内容运营的不同 , 这是企业根据自身定位决定的;新媒体运营主要根据市场来确定 , 比如微博、Tik Tok、小红书等平台 , 哪个平台流量大 , 哪个平台的目标用户符合企业定位 , 新媒体运营需要重点关注 。
操作需要很强的讲故事能力 , 经常想到的问题是怎么写10W+ 。新媒体运营需要了解各种热门平台的运营规律 , 熟悉不同平台的用户信息资源网络属性等 。
经营活动
很多经营小白或刚入行的新人会误以为活动经营就是计划和执行一项活动 。事实上 , 与之前的运营帖子相比 , 活动运营包含的内容更广 。因为往往在一个活动中 , 内容、产品和用户操作都是涉及到的 。这个项目的核心是根据不同的目的和性质 , 围绕规划、资源、促进、效果等一系列要素 , 推动项目 , 管理实施 , 最终落地 。
活动运营者需要有统筹规划和推广的能力 , 是一个主动性和驱动力很强的岗位 。
操作员能力增长
目前运营行业不像其他行业那么权威和清晰 , 市场上有很多培训机构喜欢按照工作年限来划分 , 比如小白运营、0-3年运营经验等等 。这个划分有些道理 , 但也有点太武断了 。毕竟每个人的基础能力和学习能力不同 , 往往导致工作年限相同 , 操作能力不同 。所以我个人比较喜欢从综合能力来划分 。不同的层次需要不同的能力 。至于要多久才能达到这个标准 , 就看大家自己的理解了 。
【了解什么是运营以及运营人能力成长路径 什么是运营者】
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