抖音私域：私域开始进入抖音时间( 二 ) _抖音私域

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进入2021年，企业号的步伐还在加速。
越来越多的企业快速入场，抖音企业号数量再创新高，这其中传统行业经营线上化进程加速尤其明显，餐饮服务和食品饮料行业的商家企业号增速分别达到4倍和3倍。企业号的数量增长同时，粉丝数、播放量也在稳步增长。2021年6月抖音企业号发布的视频播放量同比增长82% 。企业号的总体活跃度也在不断提升，2021年6月抖音企业号投稿量同比增长120%，企业号发布内容获得的点赞量同比增长55%、评论量同比增长61% 。
800万企业号的背后，是800万家企业在抖音的百态成长。
泸州老窖从2020年开始集中力量进行沉淀私域、布局线上渠道，在抖音，泸州老窖利用企业号矩阵进行品牌形象宣传，酒文化内容透传，同时通过私域进行小酒品鉴与电商直播销售完成转化。新流量、新经营、新转化，让泸州老窖从抖音寻找到了生意的新增量。
目前，泸州老窖矩阵账号已经覆盖300万粉丝，抖音单月品牌自播最高成交GMV达到1千万。在此之外，泸州老窖还有一个特别的惊喜——粉丝，其直播粉丝GMV贡献占比达到83%，群内粉丝复购率能达到70% 。
来自郑州的腾发名车，从今年1月开始用企业号来进行抖音私域经营。半年时间里，他们发现，不仅是获得了更多的新用户，很多老客户的粘性也在增强，对新车发布和直播的内容反馈积极活跃，购买量也有很大提升。在经营抖音私域的这段时间，腾发名车月均能获得2万多线索，月销200多台，月均销售额突破千万，抖音企业号已经成为重要的生意来源。
一个繁荣的抖音私域生态正在形成。这背后，是抖音企业号的全周期陪伴——从建立品牌到推广内容，从粉丝沉淀到成交转化，抖音企业号陪伴、见证、加速着800万个企业的成长。

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抖音打造的生意增长新引擎已经开始轰鸣。抖音企业号转化数据节节走高，2021年1月-2021年6月购物车点击量涨幅为 77%，2021年H1抖音企业号闭环GMV环比增长92% 。
向“天空”无限开放生长而现在，抖音还想让这个商业浪潮来得更猛烈一些。
在《2021抖音私域经营白皮书》里，抖音企业号用一架"飞机"来形容这一套为800万企业主提供的以粉丝为核心的抖音私域解决方案——私域为机身，公域、商域为两翼，粉丝为乘客。这架飞机的航向，是让企业从单一流量飞向更繁荣的生意场。

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飞起来的背后，财经无忌觉得，这是抖音从"机场建设"，到"飞机"以及"乘客服务"等一系列的系统工程。
机场，是抖音与企业和粉丝共建的私域生态；航路，是在这一生态建设的过程中形成的沉淀、留存、活跃、转化的系统方法论。
抖音企业号用两个数字来总结这一方法论——“三步走”和“四象限” 。
首先是私域经营的三步走，从流量持续引入私域蓄水池开始，到在抖音内形成“新增-沉淀-活跃-转化-复购-裂变”的运营全链路，一次次深度挖掘私域流量的价值。

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其次是抖音根据行业的消费频率、线上化程度、决策周期不同，将企业们分成私域运营不同侧重的四类，针对不同商户的特点、用户诉求、私域经营目标，给出快速种草、直接转化、到店转化、线上转化和培育留资的不同打法组合，更加精细地运营私域。

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"飞机"的驾驶舱，则是企业号的智慧经营系统，是企业经营生意的中枢。
传统的企业私域运营尽管实现了数字化，但"智慧"程度还有待提升。比如给用户发消息，看互动情况，有时还要靠原始的人工方式来分析，但抖音企业号现在想让企业们的私域运营更智慧一些。
抖音企业号的智慧经营系统，从一开始的涨粉、下单量等众多经营目标就进行定量的设置，到阶段性地实时监测和分析粉丝、人气等指标，最后还有量化、可视化、自动化的复盘，并根据数据分析可给到建议。