王兴|白岩松：美团甩锅消费者，网友：王兴拖大家下水
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不知道大家是否记得 ， 曾不久有一个外卖小哥在街头三问王兴 ， 虽然后来这位小哥没有得到回应 ， “灰溜溜”地走了 ， 但网友对他是非常支持的 ， 尤其是外卖小哥 ， 纷纷表示他非常勇敢 ， 替大家说出了心里话 。
近日 ， 也不知道是否这位小哥哥的功劳 ， 平台修改了消费者的“规则” ， 意思就是美团消费者可以设置《多等五分钟 ， 或者十分钟》这样的选项 ， 那么像这样的调整 ， 对大家有什么好处吗？
【王兴|白岩松：美团甩锅消费者，网友：王兴拖大家下水】
白岩松对此表示不妥 ， 他认为如果这样的话 ， 到最后会出现越宽容的 ， 越温暖的人 ， 越吃亏 。
他的意思就是 ， 如果外卖小哥知道某个客户愿意等五分钟十分钟之后 ， 就一定会先送餐给别人 ， 然后这个愿意等的“宽容客户”就有可能受到二次伤害 。
确实如此 ， 对于这个设置 ， 站在消费者的角度来说 ， 简直就是被王兴拖下水的感觉 ， 为什么？消费者仅仅是消费者 ， 平台的事情应该有平台去处理 ， 而不是让消费者加入这个“是是非非”的地方 。
而站在外卖小哥的位置 ， 我想大家都一样 ， A客户愿意等五分钟 ， 就一定会先送B客户 ， 送完B客户再给A客户送餐 。 但如果送完B客户准备给A客户送餐时 ， 时间远远超过五分钟呢？那么A客户是否还要继续等？
如果继续等 ， 那么外卖小哥是否有理由？最后他们会否因此而发生争议？
所以啊 ， 美团这个平台不要把事情搞得那么复杂 ， 也不要甩锅给无辜的消费者 ， 就像网友说的 ， 对于这种问题 ， 你平台不自己去想办法 ， 反而劝大家要善良一点 ， 真的有点搞笑 。
是的 ， 作为消费者 ， 我认为我是没有什么需要调整的 ， 我点餐 ， 你在规定的时间送过来就行了 ， 如果迟到一点 ， 我也无所谓 ， 更不会随意差评 。
但如今你设置了可以多等五分钟 ， 性质就不同了 ， 这不仅是甩锅的表现 ， 更是对消费者的一种不尊敬 ， 吃饭这东西谁能等？谁就不能等？
换句话来说 ， 你赚钱怎么不找我 ， 现在出问题就来找我？
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