良侃|但滴滴另一件事却做得不厚道又惹众怒，滴滴司机虚惊一场
一段以滴滴司机某不良行为作标题的直播视频 ， 这两天让滴滴平台上下和大量的滴滴司机都绷紧了神经 。 滴滴网约车部门负责人和滴滴总裁柳青先后对此表态 ， 一是要全力配合调查 ， 另一方面又为广大滴滴司机叫屈 ， 对滴滴司机这个群体频频被标签化、“污名化”深表不满 。
好在这件事最后被证实与滴滴平台和滴滴司机无关 ， 转发视频的作者也道了歉 ， 可以说是虚惊一场 。 但正如柳青所言 ， 这件事情想起来还是有些后怕 ， 假如真的有滴滴司机参与到其中 ， 对滴滴的负面影响难以想象 。 两年前滴滴顺风车安全事件的阴影还未散去 ， 滴滴虽然全力以赴投入安全 ， 各种安全流程和功能增加了不少 ， 但仍难恢复公众和管理部门的信任 ， 这期间滴滴司机也深受影响 。
【良侃|但滴滴另一件事却做得不厚道又惹众怒，滴滴司机虚惊一场】
文章图片
滴滴司机受到顺风车事件最为直接的影响 ， 就是平台对安全的要求更高了 ， 对车辆和司机合规化的管理更严了 。 这不但增加了滴滴司机们的运营成本 ， 更为残酷的是 ， 很多司机从此失去了跑网约车的资格 。 这其中有很多依靠灵活工作补贴家用的司机 ， 甚至失去了靠一脚一脚油门养活自己和家庭的机会 。 另外一个重要的影响 ， 就是滴滴司机这个群体 ， 被人为地贴上了一些不公平的标签 ， 让他们缺少职业的认同感和自豪感 。 这两年经过滴滴平台的管理和引导 ， 社会对于滴滴司机的认识也更加真实 ， 开始变得积极和正面了 ， 他们依靠自己的辛勤劳动服务社会 ， 用自己的热情和友善赢得了越来越多的尊重 。
文章图片
由于滴滴近来一直在积极发掘和宣传平台和滴滴司机的正面形象 ， 这一次的事情如果真的是滴滴司机所为 ， 或许其他司机师傅们又会被贴上“莫须有”的标签 ， 滴滴前期的宣传很可能会前功尽弃 ， 这也是滴滴所担心的 。 好在直到现在事情平息 ， 滴滴和滴滴司机的形象都没有受到什么影响 。 但是这两天暴露出滴滴的另一件事 ， 却有些做得不厚道 ， 再一次引起了网友的众怒 ， 还是给滴滴平台抹了黑 。
文章图片
截图来自新华社报道
这件事与前几天工信部的一则通告有关 。 在6月10日的时候 ， 针对近期新闻媒体曝光手机APP侵害用户权益的问题 ， 工信部组织了第三方检测机构对手机应用软件进行了检查 ， 集中约谈了存在问题的企业 ， 并要求在一周之内完成整改 。 虽然工信部没有公布约谈了哪些企业 ， 但还是能从央视和新华社的公开报道中找到一些违规企业的影子 ， 其中包括QQ等工具经常自启动 ， 一些APP启动后频频访问手机照片和其他文件 ， 也点名提到了滴滴出行APP启动后在一分钟之内尝试启动9款其他APP 。
笔者不知道对于滴滴软件的测试是在什么样的环境下完成的 ， 也无从得知滴滴尝试启动了哪些APP、有什么动机 。 但一分钟之内尝试在用户的手机中启动9款其他软件 ， 不论出于什么目的 ， 滴滴这事做得都有些不地道 ， 又惹众怒也算是咎由自取 。 如果说顺风车事件改变了社会对于滴滴司机的看法 ， 那么偷偷启动用户手机中的软件 ， 则可能改变司机和乘客对滴滴平台的信任 。
文章图片
滴滴多次向用户承诺和强调要保护用户的隐私 ， 比如不轻易透露用户的行程信息 ， 确保行程录音录像资料的安全 ， 甚至管理部门也必须经过一定的合法流程才能得到用户的资料 。 然而滴滴自己却要试图启动用户手机中的其他软件 ， 获取用户设备中的其他信息 ， 那么谁还敢相信滴滴能够保护用户信息的安全性呢？
推荐阅读
- 网约车内参|其实也是滴滴的，花小猪在遵义、临沂等地开展运营
- 科技说|滴滴未有轻松时刻
- 「滴滴出行」滴滴要干掉滴滴？估值5000亿，却要做出行版“拼多多”！
- 『科学家』人死后会不会去到另一个空间？科学家说出答案，让人难以置信
- #腾讯#程序员想离职被领导拒绝：美团滴滴腾讯百度总监我都认识，你哪都去不了
- 家族战队|Intel突然断供中国另一龙头企业，突发：继华为之后
- 滴滴出行@滴滴早期投资人——投资70万回报超过15000倍
- 显卡■滴滴股权起拍：整体估值超600亿美元，阿里、腾讯限制参拍
- 基因■奇闻：人死亡后会怎样？科学证明，死亡两天后才会进入另一个世界
- 「滴滴出行」滴滴早期投资人——投资70万回报超过15000倍