天猫买的兰迪莎家具爆漆，卖家不让退货咋办
首先，家装属于大件物品，运输过程出问题也是比较多的，从图片看，我只看得出几处磕碰，另外你说的凹陷，油污等等，这点问题完全有可能是快递环节造成的。当其时拆封这些层板就应该第一时间拒签，或者不签，留待和卖家联络以后商量好再签。其实无论是实体购买还是网上购买的家具，大部分都不会有现货自提，购买渠道上天猫已经多了一层保障，至少还有小二介入。外伤部分，因为照片已经在组装之后，实话说我自己组装家具磕磕碰碰都经常发生，如果单就外伤这一点根本无从证实，只能看卖家方是否会为你的这个问题买单。油漆部分，油漆问题，还有不均匀等等情况，你应该拿一盏灯管，让相机拍照的时候可以明显拍出质量问题。我这里都看不出。更何况日理万机的小二了。
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1 从签收到提出退货时间多久2 卖家是以什么理由拒绝退款针对性的提供证据PS：淘宝买家具 小范围曝漆和有小划痕 卖家基本默认不属于质量问题 建议和卖家好好协商处理
■网友的回复
恕我直言，你这种情况多半无法解决，如果你是在签收之时发现 这个问题并拒签，或者签收时间用问题签，这样的话维权就会有保证了。但是你收到货之后再去维权这里就有一个时间差，究竟是卖家的产品有问题还是物流损坏还是个人原因造成的？谁主张 谁举证，所以 你需要拿出足够的证据证明这些问题是你在签收之时就有了。另，你拍的照片质量太差，看不清再PS，小二的回答是正确的，肉眼可判断的由你提供的图片做出判定肉眼不可判断的由质检报告说了算，比如甲醛超标之类的
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小二的办事效率不高
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7天无理由退货；找天猫小二。
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