出国留学行业的革命,电商平台趋势

我用最近写的一篇文章来回答下吧:
互联网+的概念侵入各个行业,京东,淘宝,滴滴,美团等和快消相关的平台已经野蛮生长为一方巨擘,目前盈利与否暂且不论,行业越来越垂直、协作越来越完善,各种平台相继冒头, 海外移民留学房产行业也出现了很多平台门户,留学如顺顺,柳橙网,房产如居外,万国,链家海外,综合性的如出国梦等,平台的属性B2B—B2C—C2C—C2B—C2F,从商家对商家、到商家对个人、个人对个人,个人对商家、最终是个人对Factory\u0026amp;Pojcet Provider。 本文我们将讨论的是小圈子经济行业平台所面临的壁垒。
01
小与大
Client体量小:移民行业是绝对是小众的圈子经济,留学行业也是面向特定的青少年群体,海外房产投资随着全球资产配置的概念渐渐在中产阶级形成一股热潮。旧时王谢堂前燕 飞人寻常百姓家,这种替代更新的兴衰很少见的在海外投资群体间发生,中国高净值群体的总数就那么多,虽然保持着一定的增长,但是财富始终是集中在少部分人手中。【福布斯】发布的数据显示2015年中国高净值群体人数大约达到112万人。高净值群体:可投资资产规模超过1000万
Profit利润大:移民留学中介的利润来自于对客户的服务费和相关项目的佣金,具体的收费与佣金比例我们不讨论,商业场景里我们可以套用羊毛出在羊身上这句俗语窥得全豹,海外可投资资产的规模在2015年达到35万亿。
当然35万亿是可投资的资产,不可能全部流向海外。【福布斯】的受访者中有63.4%高净值群体已经或者计划配置资产的20%投向海外。
好吧,大概的数字就这样了,我懒得去计算,只能说海外投资市场有着美味且巨大的蛋糕。
02
强与弱
蛋糕一直在那里,还有一天天的变大的属性。追溯到跨入21世纪的千禧年,出入境行业开始起步,2001年6月6日,中华人民共和国公安部和国家工商行政管理总局第59号令发布施行《因私出入境中介活动管理办法》。业务以旅游签证,留学,技术移民为主,早期主流国家为加拿大,澳洲,公安部旗下出入境行业管理局有所控制的授予这些机构相应的资质。到了今天,全中国不管有或没有资质的机构或者个人从事海外业务的至少存在2000家。
传统中介强:早期拿到相关资质的中介,存活到现在的至少占据了行业80%的蛋糕,留学如所谓的五巨头:启德,金吉利,新通,澳际,新东方前途出国,移民如:环球,外联,亨瑞,和中,加成等,这类中介以全国分布大量分公司为显著特点,海外房产如:搜房网,居外网,澳信海外房产网,世居海外网等。另外,海外金融多以加勒比海域注册的机构在国内找中介代理,一般不会轻易显山露水。
移民留学中介没有大份额占据市场的区域是海外房产,因为产品的特性,一般都是以线上的展示向市场推送,占据了网络流量的门户网站实实在在的整合着这些资源。
互联网平台弱:当然,行业内同样弱的有各种小型中介,这其中值得一提的是固守于二线城市的本土机构(如武汉尚德新,内蒙古乾旭等),这类中介在自己的本土市场又有很强的圈内影响力。
本文,我重点要说的是互联网平台的"弱“。
打个比方,在一群成人的世界,资格老的掌握着资源,年富力强的在挣扎,现在突然出现了一群小个子要来抢夺世界的话语权,而可以预见的是,这群小个子拥有病毒式的能量将大大缩短成自己长的周期,成长起来后会改变游戏规则,建立新的秩序。所以,这群小个子要面临的是什么,当然是抵制与不协作。抵制的程度与各人主观感受不同的迫切感有关。
03
痛与爽
痛: 因为工作关系,偶尔得以和行业资深大佬们交流,一位在国内代理各种移民项目20多年的的前辈难得的在一次酒局上牢骚满地,说起刚带着EB5项目进中国时,只有7个竞争对手,现在至少有200个,各种市场玩法层出不穷,逼得自己利润有限,运营狼狈,只能改向他积累的分销渠道推周期短的岛国项目。
对于类似的抱怨,我无法置评,只能客观的说行业竞争已经激烈到满负荷的程度,在行业里,不同的角色有不同的烦恼,海外项目方,项目方中国代理,移民留学中介,海外投资展会商,律师,出入境行业协会,无牌中介,单打独斗的资深顾问,客户,当然,现在多了平台。
然而,面对过于现实和逐利性极强的移民留学行业,理想主义属性一万分的平台从上线开始,就不可避免带着原始的痉挛和阵痛举步维艰。
平台=烧钱,为什么烧钱,因为要导入C端的流量。
平台≠烧钱,为什么不等于,因为先做的是B端的整合。
先鸡后蛋?先B后C?商业模式的调整对于平台来说,一直存在纠结改变的周期。
项目方—中介—客户,看似很简单的三角关系,平台围绕三方建立游戏规则,创建生态系统面临了太多的壁垒:1.项目方观望 2.中介不搭理 3.移民客户的分散性,一次性消费,隐秘性难以聚合。
做平台是煎熬的,做平台是痛苦的,但是....
爽:当你去告诉老罗,你一个砸冰箱炒作的家伙造个锤子的手机,是的,他最后造了锤子。对于这种有“情怀”的人,你泼冷水对他没有半毛钱的作用。
当商业上的这种“情怀”最终变成自我营销的标签,我们已经忘记了到底这种“情怀”是从何而来。
很常见的是,目前一家平台的合伙人会有三种:金融+IT+传统中介,那个中介的“情怀”绝对是被逼出来的,作为中介的蛋糕一直不大不小,全国各个分点的运营成本一直在增长,互联网和资本的进入给了自己思变的契机。
穷则思变,用在个人身上,说明有进取心,用在一家已经在行业存活很久痛定思痛改变商业模式并且短期几年都无法确保盈利的公司上,可以说成“情怀”。
虽然内心冷暖自知,但这确实是很酷很爽的事情,就像,一个老年人找回了叛逆的青春。
04
敌与友
结语用这个标题其实我内心是忐忑的,如果不写,感觉前面的都是废话。如果写了,我特么写不深刻啊。
眼看他起高楼,眼看他楼塌了,行业里面死掉了一批批中介,有的因为蛋糕太小,有的因为项目风险,有的因为涉嫌恶意欺诈。所有的这些,都和客户的体验有关。
同行所公认的是,这个圈子太小,一旦与某个客户发生纠纷,这样的新闻圈子内便会即时知道,若干年前,彼此还会互相以此攻讦,现在已经极少。
中介除了文案方面的服务,最重要的是做信息不对称的生意,但是现在资讯发达,竞争激烈,这份赖以信息向客户攫取高额利润的生意已经不是那么美好,传统中介的客户确实是在流失,传统中介彼此对于市场的趋势有深刻的感悟,这么多年的竞争不能说惺惺相惜,至少也是休戚与共。
中介之间有墨守成规的表面友好,但是他们对于新生的平台可就没有那么友善,勿论你平台的商业模式是什么样,你说你在整合资源,你的平台给我客户,他们会想特么这些客户本就是从我这流失的。对不起,虽然我们敌友不明,但我们是两个群体,我们是两种关系。
而真正能对项目方—中介—客户三角关系提供好产品的平台其实是在撕裂这种传统的关系网,以价值分配为新的关系、形成新的链接,每个角色是一个节点,进行利益传输。新的架构讲究的是“规则”而不是“关系”。
【出国留学行业的革命,电商平台趋势】 Ethn:移民行业7年,资浅民工,就职于某家平台,微信号:musoho001
■网友的回复
这两家都是以赢利点为出发点,但是没有符合客户的想法。。。


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