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【美股研究社】巨头厮杀谁能抢得更多奶酪？，微软、Slack“云”上开战( 二 )


在这样的背景下 ， 很有可能还是会让微软Teams、Salck这类办公软件商在这段时间实现用户上的激增 。 作为办公软件行业的头部平台 ， 微软Teams与Salck的竞争一直为停歇 ， 疫情期间很有可能会让某一家的影响力得到进一步提升 ， 在较量之下谁会具有更大的优势？
一、从商业模式来看 ， 付费与免费各有优
从Slack的最新财报来看 ， 四季度营收为1.819亿美元 ， 同比增长49%；其中业用户的订阅费用是主要收入来源 ， 2020财年Slack的付费用户超过11万名 ， 同比增长25% 。 其中 ， 893位年度经常性收入超过10万美元的付费用户 ， 同比增长55% 。 从付费用户来看 ， 目前Slack的这个规模也在行业前列 ， 这也是优于微软Teams的一大因素 。
相对于Slack的付费模式 ， 微软则是针对完整版Teams向企业收费 ， 但普通消费者可以使用免费版本 。 由于微软的Teams是免费捆绑在它的Office软件里 ， 无论如何肯定会对Slack扩大市场份额有限制 。 目前来看 ， 免费模式会对更多普通用户具有吸引力 ， 这也是为何微软Teams能够在短期内实现用户上的激增 。
二、产品服务跟技术都是核心 ， 平台要有更强的竞争力
根据办公软件商提供的服务来看 ， 他们都是集合聊天群组、大规模工具集成、文件整合、统一搜索功能为一体 ， 成为分散的沟通方式的聚集中心 ， 在工作场景中实现信息聚合 。 简而言之 ， 就是将在办公室里的所有工作流程都放在了云上 。 在技术跟服务上 ， 平台之家也是各有自身的优势 。
在疫情时期居家上班对于公司或者员工来说 ， 协同办公软件的稳定性跟服务或许是影响客户选择的关键 ， 谁能够在这一特殊时期提出更切合实际的需求也很关键 。 如微软还推出了一些旨在为远程医疗和居家办公提供帮助的功能 ， 例如通过Teams的预订应用帮助医院管理虚拟预约 。 从
三、规模效应或许会拉开差距 ， 微软生态系统强于Slack
当下 ， 企业上云已是大势所趋 。 据IDG研究报告：全球1000大企业中67%已将数字化转型变成企业级战略 ， 而越来越多的国内企业也将其作为核心战略 。 就全球而言 ， 2017年全球已有24％的公司尤其是科技公司采用远程办公方式；据预测 ， 到2020年 ， 大约50%的科技公司将会有约29％的员工实现远程办公 。 这也是为何以Slack、微软Teams为代表的平台能够获得快速发展 。
就目前的形式来看 ， 行业还是处于高速发展时期 ， 全球市场还未形成明显的巨头垄断 ， 这对于微软Teams和Slack来说都是机会 ， 谁能率先在行业形成更强大的规模效应尤为重要 。 Slack的核心价值也是护城河在平台效应 ， 作为公司资源的调度中心 ， 人、数据和应用都围绕着每个任务（task）或者项目（project）在这个平台上开展 ， 但目前还未形成明显的系统生态 。
而微软在企业企业中有着既定的声誉 ， 作为Office365套件的一部分 ， 它是已经在该生态系统中工作的群体的首选 。 目前Slack还没有找到很好办法去正面撬动微软的客户群 ， 尽管目前前50大客户中有70%都在用Office365 ， 侧面说明了用户愿意尝试新工具来提升组织的灵活性 。 对于较小的组织 ， 甚至更多地依赖谷歌系统的大型组织来说 ， Slack仍然是一种选择 。
国外正掀起云办公的热潮 ， 而国内随着疫情情况逐渐好转 ， 不少地区已经正常复工 ， 企业也逐渐恢复正常上班 ， 或许国内的云办公走向也将是一个具有代表性的趋势 。 国内云办公后续走向会如何？
国内办公软件借疫情成功"出圈"协同办公或是通往B端服务绝佳入口
【美股研究社】巨头厮杀谁能抢得更多奶酪？，微软、Slack“云”上开战
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当下 ， 全球掀起云办公热潮 ， 而时间倒退到2月份 ， 国内当时也正兴起云办公的热潮 ， 在家上班也成为不少企业的标配 。 随着国内疫情逐渐控制 ， 好转情况在加速 ， 云办公也逐渐减少一些热度 ， 但不可否认的是这次疫情让云办公成功"出圈" 。


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