流程自动化的黄金时代,本土RPA玩家如何破局?

  2019年 , 伴随RPA(机器人流程自动化)于全球的火热 , 流程自动化技术也迎来了其最受瞩目的黄金时代 。

  似乎没有过渡 , RPA一夜之间就引起了全球创投圈的持续关注 。 在前科技投资风口的AI行业屡屡受挫之际 , RPA以其概念精准、落地快速、切合痛点 , 迅速蹿红 。

  企业刚需 , RPA迅速蹿红

  据甫瀚全球调查数据显示 , 亚太地区超九成(95%)的企业正使用或试行RPA项目 , 行业类型涉及金融、电信、证券、医疗、人力资源、零售业等领域 。 而目前已经实施RPA的企业中 , 有61%希望在未来2年内增加更多的RPA业务流程 。

  RPA的迅速蹿红 , 更多的则是源于企业的刚需 。 伴随中国市场乃至全球市场人口红利的逐渐衰竭 , 面对不断攀升的人力成本 , 企业对于如何选用高效的系统来提升效率、降低成本也变得愈发迫切 。

  在降本增效层面上 , 以RPA为代表的新一代自动化技术正在影响企业的未来 。 眼下 , RPA市场每年的增速都超过100% 。 调查显示 , 未来5年 , 全球RPA市场规模甚至有望增长至1000亿美元以上 。 包括HfS Research、KPMG、Zinnov 等在内的著名机构对此也都给出了相对积极的市场预期 。


流程自动化的黄金时代,本土RPA玩家如何破局?

----流程自动化的黄金时代 , 本土RPA玩家如何破局?//----

  面对下一个风口 , 本土玩家如何破局

  不管是行业巨头 , 老牌运维商 , 还是AI公司 , 大家不约而同的试水RPA , 可见RPA国内外市场的需求之大 。

  随着市场竞争的加剧 , 企业在降本增效方面面临的考验也更加严峻 。 RPA的出现则确保了企业业务流程能够以高质量、高速度、高效率、低成本的方式运转 。

  不过面对国外RPA巨头的涌入 。 本土玩家要想破局 , 一定要走出更加差异化的竞争路线 。

  1、构建差异化竞争力 , 抓住弯道超车的机会

  随着AI公司向RPA领域的进驻 , “RPA+AI”一时成为了RPA乃至AI行业的热门词汇 。 实际上 , RPA搭载AI也确实是大势所趋 。 RPA贴近业务的特性 , 能让客户直观地看到ROI提升 , 同时还能很好地降低AI的落地门槛 。 而头部玩家也在积极探索着RPA+AI的道路 。

流程自动化的黄金时代,本土RPA玩家如何破局?。  通常 , 做AI的公司 , RPA基因不足 。 而做RPA起家的公司 , AI能力又较弱 。 如果能将二者打通 , 则是一张不错的王牌 。 其实 , 目前国内RPA赛道上 , 已经出现了这样一匹黑马 。

  2019年 , AI公司来也科技宣布和RPA公司奥森科技合并 , 来也科技的RPA机器人流程自动化平台UiBot , 结合对话机器人平台“吾来” , 为企业客户提供了“动手能力”与“脑力”兼备的智能机器人解决方案 , 助力企业销售、客服、行政、认识、法务等场景实现智能化转型 。


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