影院未免费提供3D眼镜？万达影城：沟通有误，已整改( 三 )
长江日报采访人员了解到 ， 今年6月 ， 湖北省消费者委员会曾约谈武汉20家不提供3D眼镜的影院 ， 要求经营者积极整改：提供免费3D眼镜供消费者观影 ， 保障消费者自主选择权 ， 取消或修改线上线下不平等格式条款 ， 禁止“霸王行为” 。
15日 ， 长江日报采访人员在武昌区市场监督管理局水果湖市场监管所获悉 ， 接到杨先生反映问题后 ， 该所迅速采取行动 ， 进行调查 ， 发现杨先生反映情况属实 ， 已责令商家进行整改 ， 并协调商家退还了杨先生80元电影票购票款 。
工作人员介绍 ， 影院售卖3D电影票却不提供3D眼镜 ， 类似于餐厅不提供免费餐具 ， 涉嫌违反《消费者权益保护法》 。
对此 ， 万达影城汉街万达广场店相关工作人员称 ， 影院内1号厅和11号厅可直接领取免费眼镜 ， 其它厅则需要通过扫码在3D眼镜租赁机处领取免费眼镜 ， 押金10元会在归还眼镜后退还 。 高清3D眼镜则由消费者根据自身所需租赁 ， 杨先生租赁的是高清3D眼镜 。
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